BPO د "سوداګرۍ پروسس کولو بهرنیونې" لپاره ولاړ دی، کوم چې کله یو شرکت د خدماتو یا د بیرته دفتر دفتر پروسې لپاره د بهر چمتو کونکی قرارداد کوي. هغه شرکتونه چې دا خدمتونه وړاندې کوي په عمومي ډول د "BPOs" په نامه یادېږي. دا شرکتونه ورته خدمات وړاندیز کوي چې یو شرکت کولی شي په کور کې) یا ممکن ممکنه قراردادي فرییلینر (ترسره کړي، مګر BPO کولی شي معمولا د کم لپاره کار وکړي.
ډیری وختونه د متحده ایاالتو شرکتونه د BPO شرکت قرارداد کوي چې د نړۍ نورو برخو ته کار وکړي چې کار یې ارزانه دی، لکه هند یا فلیپین.
په هرصورت، BPOs ممکن په متحده ایاالتو یا کاناډا کې کارکونکي استخدام کړي، کله چې مراجعین غواړي د امریکا امریکایي کارکونکي لري مګر مګر نه غواړي چې دوی پخپله استخدام او استخدام کړي.
دا د BPO کارونه اکثرا معمولا- په کور کې موقعیت نلري ځکه چې د کار په کور کې کاري ځواک د BPO شرکت لپاره خورا ارزانه کیدی شي ساتنه وکړي. دا دندې به د خپلواک قراردادیانو یا کارمندانو لپاره وي. دا ځینې وختونه د کورشورنټ یا کورونو سورول کیږي.
د خدمتونو ډولونه د BPO وړاندیزونه په پراخه کچه توپیر لري. دا شرکتونه کولی شي د مرکز مرکز ایجنټ، د معلوماتو داخلي کنټرولونکي، لیږدونکي ، ژباړونکي او محاسبین کار وکړي.
د کور څخه د BPO دندو ډولونه
د مراکزو مرکزونه
د متحده ایاالتو په بهر کې د بهر اخیستلو لپاره ترټولو عام سوداګریز پروسیجرونه د مرکز کار کار دی . او پداسې حال کې چې د ډیری مرکز مرکزونه په حقیقت کې د بریښنا او هاوان هاوار مرکز کې دي، د BPO زیاتیدونکي شمیر د کور پر بنسټ د کال مرکز مرکز استازو کاروي. دا کیدی شي د کار موندنې ځایونه یا خپلواک قراردادونه وي.
الندې د BPO ځینې مرکزونه دي چې په متحده ایاالتو کې د کور پر بنسټ کارکونکي استخداموي:
- الورایکا
- د الپین لاس
- ARO د اړیکو مرکز
- کونورګیس
- LiveOps
- سایټ
- ټیلی ټیک @ کور
- د ژوند طرزالعملونه
- د کاري حل لارې
د ډاټا داخلا او لېږد
د معلوماتو داخلیدل یو بل عام ډول دی چې BPOs خپلو مراجعینو ته وړاندیز کوي، او په دې برخه کې ډیری دندې کورني دي.
په عمومي توګه د ډاټا داخلي کولو کې په کور دندې کې کار خپلواکه قراردادیانو لپاره دي. ډیری وختونه دوی په یوه ټوټه تادیه کوي، چې پدې معنی یې د لږ تر لږه معاش څخه کم وي. د معلوماتو ډیرو شرکتونو شرکتونو د ډله ایزو کارونو لپاره د ډله ایزو کارونو د خپرولو لپاره د crowdsourcing کارولو کار کوي. لېږد ډیرو مهارتونو ته اړتیا لري او معمولا د معلوماتو د داخلیدو څخه ښه ګټه ورکوي.
- ټول د انلاین ډاټا انټرنیټ په اړه
- د معلوماتو د ثبت دندې
- د کور انتقالي دندې
روغتیایی بی بی او
روغتونونه، طبي عملیاتونه او د بیمې کمپنۍ عموما د BPOs سره قرارداد کوي چې په طبي پورې اړونده کاروباري پروسو کې تخصص کوي، لکه د طبي کوډ کولو، بل کولو او لیږدولو.
محاسبې / کتاب ساتنه
محاسبه او ساتنه کول اکثرا د BPOs سره قرارداد کوي. په هرصورت، نسبتا لږ شمیر BPO د کور پر بنسټ کارکونکي د دې ډول کار لپاره کاروي. مګر، تاسو به د کار په کور کې د محاسبې دندې په دې لست کې ومومئ.
د BPO نورې دندې
ډیری بی بی سي د دوه اړخیزه کارکونکو اړتیا لري د مختلفو کارونو لکه ژباړې، نړیوال کولو، او لټون ارزونې لپاره.