تاسو شاید فکر وکړو چې د تليفون مرکه د مخامخ مخامخ مرکې په څیر جدي نه ده او د ونگ کولو پریکړه کوي.
دا به یوه تېروتنه وي. هیررز د مرکه کولو لپاره راجع شوي کاندیدانو کیفیت ساتلو لپاره سخت معیارونه تعقیبوي. تاسو اړتیا لرئ مخکې له دې چې د ویب پاڼې مرکه کولو امکانات زیات کړئ، ښه والی چمتو کړئ، نو دلته 9 ټکو لارښوونې دي چې تاسو په تخنیکي ټیکنالوژۍ کې د دندې لپاره د اسکرینګ کولو پروسې تیرولو کې مرسته کوي.
د وخت دمخه مخکې د مرکې عامې پوښتنې ته ستاسو ځوابونه بیا رارسیدئ
د مرکې د عمومي پوښتنو سره پیژندګلوی شئ او مخکې له مخکې ځواب پلان کړئ . هغه څه چې تاسو یې غواړئ د خپلو خبرو په ترڅ کې ټکول وکړئ او خراب تاثر رامنځته کړئ. د مرکې په ترڅ کې د حوالې لپاره "cheat sheet" جوړ کړئ، مګر هڅه مه کوه چې داسې ښکاري چې تاسو د ځواب ځوابونه یاست. د "باور ملګري مرکه" له لارې د اعتماد باور ترلاسه کول - یو ملګری لري، په غوره توګه د ورته ماهرینو سره، پوښتنې وپوښتئ او صادقانه فیصله ورکړئ.
همدارنګه، د مرکه کونکي لخوا تاسو ته د ځانګړو تخنیکي ستونزو لپاره حل چمتو کولو لپاره چمتووالی. دا ستاسو تخنیکي مهارت او همدارنګه ستاسو د ستونزو حل کولو تګلاره ګالری.
پداسې حال کې چې تاسو نه پوهیږئ چې مرکه کوونکی به د دې ډول ډول پوښتنو غوښتنه وکړي، لږترلږه پوه شئ چې ممکن راشي.
باور پیدا کړئ
پوهیږئ چې کوم پوښتنې تاسو تیریږي او د ټلیفون په جریان کې د ټکر کولو څخه مخنیوی لپاره ډیری ځوابونه چمتو کړئ. د هیرر غواړي څوک چې د دوی د ځواک او مهارتونو په اړه ډاډمن وي.
نو د خپل مرکې مشورتي ملګرتیا څخه غوږونو ته غوږ ونیسۍ چې تاسو څنګه غږ کوئ.
صحیح ځای غوره کړئ
تاسو غواړئ پرته له آرامۍ پرته آرامۍ کېږئ. د تحرک او شور څخه خالي ځای غوره کړئ. پدې کې ماشومان، میړه او پالر شامل دي! که د مرکې په جریان کې یواځې ناشونی وي، ډاډ ترلاسه کړئ چې نور نور نه پوهیږي چې تاسو تمرکز نلري.
د لینکرین کارول
ګرځنده تلیفونونه ممکن د اعتبار وړ نه وي؛ کیدی شي کیدای شي مړ شي، یا استوګنځی به ناوړه وي. خبرې اترې باید روښانه او بې ځایه وي نو تاسو کولی شئ پوښتنې په سمه توګه واورئ او اړوند ځوابونه وړاندې کړئ.
خپل توکي وساتئ
پدې کې ستاسو مرکه کوونکی او د پوښۍ لیک شامل دي کله چې تاسو مرکه کولی شئ کله چې مرکه کوونکی په معلوماتو کې ورته اشاره کوي. د نوټونو اخیستو لپاره قلم او کاغذ چمتو کړئ او خپل د "پوټ شیټ" لاسرسی وساتئ نو تاسو کولی شئ په پوښتنو کې د ځوابونو په وخت کې نظر واچئ.
د پوښتنو او تبصرو لپاره پاملرنه وکړئ
د پوښتنو ځواب ته مرکه کونکي پوښتل کیږي او په خنډونو نه ځي. موضوع ته وڅیړئ او ځانګړي او محاسبه ځوابونه ورکړئ. ښه اوریدل تاسو ته د تعقیبي پوښتنو غوښتنه کول او وضاحت ورکولو غوښتنه کوي. دا ښیي چې تاسو د خبرو اترو او کاري فرصتونو سره علاقه لرئ. او دا ښیې چې تاسو تیاری نیولی دی.
که تاسو ډاډه نه یاست چې کومه پوښتنه پوښتنه کوي، خپل ځان د عامو پوښتنو سره واقف کولو لپاره په مرکه کې .
مثبت پاتې کیدل
هیڅکله پخوانی یا اوسنی کارمندانو، هډو یا همکارانو مه ځئ، او خپل ځوابونه مثبت وګورئ. هغه ژبه وکاروئ کوم چې تاسو یې کولی شئ - حتی که تاسو د مهارتونو او تجربو په نیمګړتیاو یا تشو باندې پوښتنه کوئ. د طریقت یا مزاحمت څخه ډډه وکړئ کوم چې غلط تشریح کیدی شي؛ په یاد ولرئ، دا د تلیفون په اوږدو کې ده، نو مرکه کوونکی نشي کولی ستاسو د مخ څرګندونې یا د بدن ژبه وګوري.
د یادونې وړ نه وي چې د دې مهارتونو په اړه تاسو څنګه خوښ یاست چې خپل مهارتونه په عمل کې وساتئ او د شرکت بریالیتوب کې برخه واخلئ. د مخابراتو او تعقیب فرصتونو لپاره دروازه پرانیزئ چې پوښتنه وکړئ چې راتلونکی ګام څه دی او کله چې تاسو ځواب ترالسه کړئ.
د مهارتونو د ښودلو لپاره چمتووالی
که تاسو د یو پرمخ وړونکی موقف لپاره مرکه کوئ، نو تاسو اړتیا لرئ چې د انلاین ایډیال پر یو کوډ کاپی ولیکئ، د الګوریتم سره راځئ، یا د ټیک مفکورې تشریح کړئ.
دا دود د لویو شرکتونو لکه فېسبوک ، ګوګل ، او لینک شوي انو سره ګډ دی. دې تجربې ته اجازه مه ورکوئ چې تاسو خپور کړئ. په کار باندې تمرکز وکړئ ځکه چې که ستاسو کود کوډ نه وي، مرکې کولی شي.
ستاسو د مرکه کونکي څخه مننه
ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د هغه چا سره مننه کوم چې تاسو ورسره مرکه وکړه. دا شفاهي، د مصاحبې په پای کې، او په لیکلي بڼه د مرکه وروسته د منلو وړ لیک .
د مرکې د فعالیت د ښه کولو لپاره نور لارښوونې
د مرکې لپاره د یوې ټاکلې وخت جوړول. تاسو به په ځانګړي وخت کې د تلیفون تمه کولو لپاره چمتو وي
لکه څنګه چې تاسو د عادي مرکې لپاره غواړئ. تاسو به ډیر ډاډه او مسلکي وي
د خپل غږ غوره کولو پروژه ته ولاړ شئ
ليوالتيا وښاياست، د بدن ژبه وکارئ، او د باور سره د مرستې لپاره موسکا ورکړئ
که تاسو د چایټ پاڼې کاروئ، یوازې د کلیدي ټکو لیست لپاره د یو کرښې په توګه خدمت وکړئ
د ټيليفون مرکې مهم دي - په واقعيت کې د عنعنوي مرکې په څېر مساوي اهميت لري. د ساحې د مرکې لګښت لګښتونه د وخت او منابعو له مخې، نو تاسو کولی شئ چې تاسو په سمه توګه سکرین ونه کړئ، دوی به تاسو ته پانګه ونه کړي. ښه چمتوالی ډاډ ترلاسه کوي او د مرکې کولو فشار کموي. ستاسو د تليفون مرکې ترلاسه کړئ او تاسو کولی شئ د خپلې دندې په لاره کې د یو تخنیکي شرکت سره یو له لارې وټاکئ.