د نوماندانو لپاره د کارمندانو سره د تلیفون مرکې څنګه کاروي
ډیری دلیلونه شتون لري چې ولې کارمندانو ته دفتر ته د نوماند کولو دمخه د تليفون مرکې ترسره کول غواړي. لاندې شپږ ځانګړي مشخصات دي چې مرکه کوونکی کیدای شي په لټه کې وي.
.1 په ناببره معلوماتو کې ډک کړئ یا تشریح کړئ.
هیله مند یو، تاسو یو ښه تنظیم شوی، دوامداره بیا پیلولو سره یوځای کړی کوم چې تاسو ته یې کار کاوه او کله چې تاسو کار کاوه نو یو احتمالي استخدام ته یې ووایاست.
که چیرته د کارموندنې مدیر فکر کوي چې تاسو ممکن ښه وي، مګر ځینې مشخص عناصر ورک دي او هغه د خپلې بیا پیل څخه ځینې ځانګړي معلومات راټولوي، دوی ممکن تاسو ته د تشریح کولو فرصت درکړي.
2. دا معلومول چې ایا تاسو سم وړ وړتوبونه لرئ که نه.
په ځانګړې توګه په تخنیکي مرکو کې، یو کارمند کیدای شي ځانګړي پوښتنې پوښتنه وکړي چې تاسو ته د یو مشخص ساحې د خپلې پوهې د ښودلو فرصت درکوي یا تاسو ته د ځینې حاالتو بیلګې او تاسو څنګه یې سپارښتنه کولو لپاره غوښتنه وکړئ. دوی ممکن تخنیکي ستونزه هم وړاندې کړي او له تاسو څخه وغواړي چې دوی د حل کولو پروسې له الرې واخلي. دا پوښتنې هغوی سره مرسته کوي چې دا معلومه کړي چې تاسو د دندې ترسره کولو توان لري او په منطقي ډول د ستونزې له الرې کار کوي.
.3 پوهیږئ چې تاسو په کوم ځای کې یاست.
د ډېرو بیا پیلونو سره چې په یوه موقف کې راځي، کار ورکوونکي نه غواړي چې مخامخ مخامخ مرکه ته بلنه ورکړي کله چې دا واقعا واقع نه وي چې په لومړي ځای کې د موقف په اړه ډیره خوښ وه.
د احتمالي پېل نیټې په اړه هر ډول پوښتنې به په دې مرکه کې تاسو ته څه ډول لیوالتیا درک کړي، او په مرکه کې د موقف په اړه عمومي لیوالتیا به هم د کار ورکوونکي ښودلو کې مرسته وکړي چې تاسو په ریښتینې توګه د فرصت سره لیواله یاست.
4. ارزونه وکړئ چې څنګه د اړیکو یو ښه کوونکی تاسو یاست.
د اړیکو وړتیاوې چې موږ یې په اړه خبرې کوو په بنسټیز کچه دي - کار ورکوونکي غواړي چې پوه شي چې تاسو څنګه کولی شئ د تیر کار د تجربو په اړه خبرې وکړئ، تاسو څنګه اوریدئ او د ځانګړي پوښتنو ځوابونه، او تاسو څنګه څنګه کولی شئ د مرکې ورکوونکي څخه د پوښتنو لپاره ښه پوښتنې .
.5 پریکړه وکړئ چې دوی کولی شي تاسو وساتي.
کارمندان نه غواړي چې د بشپړ مرکې له الرې پروسې واخلي، یوازې دا معلومه کړي چې هغه څوک چې د استخدام کولو لپاره لیوالتیا لري د هغه څه په پرتله چې ګومارونکي یې د وړاندیز غوښتونکي یا وړتیا لري په پرتله د لوړ معاش غوښتنې لري.
د تلیفون په مرکه کې، مرکه کوونکی به ځینې وختونه د معاش د تاریخ په اړه پوښتنه وکړي ترڅو دا احساس ترلاسه کړي چې تاسو به د عایداتو څومره تمه کیدئ، یا کیدای شي د ځانګړي تنخوا یا معاش تناسب ذکر کړي، او بیا پوښتنه وکړئ چې آیا هغه څه چې تاسو یې غواړئ منل. دا تاسو ته فرصت درکوي چې پریکړه وکړي، په موقعیت کې، ایا تاسو په ریښتیا سره د فرصت تعقیبولو لپاره لیوالتیا یاست؟
6. انځور وګورئ چې تاسو په شرکت کې څومره ښه یاست.
ډیری وختونه، کارګران د خلکو لپاره ګوري چې نه یوازې د حق تخنیکي مهارتونو ، بلکې د ځانګړي شخصیت ډول هم لري، ځکه چې دوی پوهیږي چې کوم ډول کس به چاپیریال کې السته راوړي، یا یې د اوسني کارمندانو په ټیم کې. د یو کاري کاري چاپیریال کې غوره توبونو او د یو کس همکارانو سره څنګه تړاو لري، د غوښتنلیکونو لیست محدود کړي.
د ورځې په پاى کې، د تليفون يوه مرکه د مرکې ورکوونکي او تاسو ته ورته مساوي ګټوره ده. دا تاسو ته اجازه درکوي چې د ټاکلو سره سم که چیرې موقف ښه وي او هغه څه چې تاسو یې تعقیب کړئ.