لاندې د کډوال لپاره د پنځو مهم مهمو مهارتونو لیست دی، او همدارنګه د کانکور دندې لپاره د نوماندانو په لټه کې د نورو مهارتونو کارمندان اوږد لیست.
د مهارتونو لیست څنګه کارول کیږي
تاسو کولی شئ د دې مهارتونو کارولو په لړ کې ستاسو د کار د پلټنې ټولې پروسې لیست کړئ. لومړی، تاسو کولی شئ د دې مهارتونو کلمې په بیا پیل کې کارولو سره. ستاسو د کار تاریخ په تفصیل کې، تاسو ممکن د دغو کلیدي الفاظو څخه کار واخلئ.
دوهم، تاسو کولی شئ دا د خپل پوښ په لیک کې کاروئ. ستاسو د لیک په بدن کې، تاسو کولی شئ د دې مهارتونو یو یا دوه یې ووایاست، او د یو وخت ځانګړي مثال ورکړئ کله چې تاسو دا کار په کار کې ښودلی.
په پاى کې، تاسو کولاى شئ د دې مهارتونو خبرې وکاروئ په مرکه کې . ډاډ ترلاسه کړئ چې لږترلږه یوه بیلګه د یوه داسې وخت لپاره چې تاسو یې دلته لیست شوي پنځه غوره مهارتونه ښودلي دي.
البته هر کار به مختلف مهارتونه او تجربو ته اړتیا ولري، نو دا ډاډه کړئ چې تاسو د کار تشریح په احتیاط سره ولولئ، او د ګمارونکي لخوا لیست شوي مهارتونو تمرکز وکړئ.
همدارنګه د کار او د مهارت ډول ډول لست شوي مهارتونو زموږ لیستونو بیاکتنه هم وکړئ.
د پنځه اړخيز کنډک مهارتونه
اړیکه
مخابراتي د کډوال لپاره اړینه ده.
هغوی هره ورځ له میلمنو سره خبرې کوي، نو دا مهمه ده چې دوی په روښانه توګه خبرې وکړي او مثبت ټیک وساتي.
شاید ډیر تر ټولو مهمه، د ښه اړیکو لرونکي وي معنی د یو ښه اوریدونکی وي . Concierges باید د هغوی لپاره د مثبتو تجربو د چمتو کولو لپاره د هغوی د میلمنو غوښتنو ته په احتياط سره غوږ ونیسي.
ملګرتیا
کډوال یو له اول خلکو څخه دی چې میلمانه یې د هوټل په داخل کې لیدل کیږي.
له دې کبله، باید قانع کونکي ډیر خوشحاله وي. دوی باید هر میلمانه په مسکو او یو ډول کلمه سره سلام کړي.
سازمان
یو کډوال باید په یو وخت کې ګڼ شمیر دندې اداره کړي: دوی باید ډیری میلمنو ته خدمت وکړي، د خلکو لپاره ګمارنې او ترتیبات جوړ کړي، او نور. منظم تنظیم کونکي ته اجازه ورکوي چې د ډیرو ډیرو دندې ضبط شي پرته له دې چې د هغه د ښایسته له لاسه ورکړي.
محلي پوهه
کتونکي میلمانه د تفریح لپاره او د هوټل په ساحه کې د مختلف خدماتو وړاندیز کوي. نو ځکه، دا خورا مهمه ده چې یو کډوال پدې سیمه پوه شي او په سیمه کې د خدماتو ډولونه.
مسلکي کول
ځکه چې یو کډوال د هوټل استازیتوب کوي، او په مستقیم ډول د میلمنو سره اړیکه نیسي، هغه باید مسلکي وګوري او عمل وکړي. مسلکی لباس او مینځل به د میلمنو او د هغې هغه وړاندیزونه په میلمنو باور وکړي.
د کجکي مهارتونه
A - D
- د میلمنو غوښتنو ته مراجعه وکړئ
- د هوایی ترانسپورت
- ځواب ایمیل
- تلیفون ځواب
- د بسته بندي سپارلو او انتخابول
- د ترانسپورت ترتیب
- د کتاب اخیستنې خدمتونه
- د کتاب اخیستنې شاټونه
- د سفر کولو سفر
- کمپیوټر
- د الوتکو تایید او د بورډونو لیږد لیکل
- د شخړی حل کول
- د میلمستون همغږي
- د ویډیو مراجعینو ته درغلۍ
- د پیرودونکو خدمت
- د پیرودونکو اړیکو
- د مشتری رضایت
- د اعتبار وړ
- د ډوډۍ ساتنه
- لارښوونې
- چاپ شوی توکي وویشئ
E - L
- د پیښو پلان
- لچک وړ
- مبارک میلمانه
- د میلمستون اړیکې
- د هوټل / ریزورټ ځانګړتیاوې
- د ځایی ډوډۍ، تفریح، تیاتر، نندارې او پیښو معلومات
- خپلمنځي پوهاوى
M - P
- د ورځنیو پیښو مهال ساتل او ساتنه
- د محلي معلوماتو ډیټابیس ساتل
- د محلي رستورانت لپاره د مینو کتابونه ساتل
- د بروکچر، فیلرونو، لاسوندونو او نقشې چمتو کول
- خوندیتوب جوړ او تایید کړئ
- بازار موندنه
- د مایکروسافټ دفتر
- د لابی څارنه او پیاوړتیا
- ملټاس کول
- د میلمنو د خونو لپاره امرونه
- بهر
- صبر
- وړ وي
- مثبت حالت
- لومړیتوب ورکول
- د میلمنو لپاره د سوداګریزې ودې راډیو فعالیتونه
- سوداګریز خدمتونه وړاندې کړئ
- عامه اړيکې
- وخت
R-Z
- سپارښتنې
- فعالیتونه مهال ویش
- د پیښو لپاره خوندي ټکټونه
- ميلمنو ته ټکټونه خرڅوي
- مخکې له مخکې د لیک لیک لیکنه واستوئ
- ځانګړی کڅوړې تنظیم کړئ
- د سیمه ییزو سیمو پیاوړی پوهه
- د تلیفون دستګاه
- د سفر ترتیب
- لفظي مخابرات
- ښه میلمانه
- لیکل شوي مخابرات
نور ولولی: د هوټل او ریزورټ مدیریت مهارتونه د هوټل فټ میز / د میلمستون خدماتو مهارتونه
اړونده مقالې: نرمه سخته مهارتونه | ستاسو په بیا پیل کې کلیدي کلمې څنګه شامل کړئ د بیا پیلولو او پوښښ لیست لپاره د محصوالتو لیست | مهارتونه او وړتیاوې | د مهارتونو لیست بیا پیل کړئ