د خپرونو او مرکو لپاره د معنوي اړیکو مهارتونو لیست
ستاسو د ارتباطي مهارتونو پیاوړی کول، ستاسو د کار کولو امکانات ښه دي پرته له هغه دندې چې تاسو یې غوښتنلیک ته اړتیا لرئ. تاسو به د مرکې پرمهال، او همداراز د دندې پرمهال به ښه کار وکړو.
د ارتباطي ارتباطي مهارتونو څه شی دي؟
د ژبې د اړیکو اغیزمن مهارتونه یوازې د خبرو اترو څخه زیات دي.
زباني اړیکي دواړه دواړه په څه ډول پیغامونه وړاندې کوي او څنګه یې ترلاسه کوئ. اړیکه نرمه مهارت دی ، او دا هغه یو دی چې هر کارمند ته مهم دی.
هغه کارګران چې کولی شي په روښانه توګه معلومات او مؤثر معلومات ترلاسه کړي د کار ورکوونکو لخوا خورا ارزښت لري. هغه کارمندان چې پیغامونه تشریح کولی شي او په هغه معلومات چې په دوی ترالسه شوي معلومات په مناسبه توګه عمل وکړي په دنده کې د خوښۍ غوره فرصت لري.
په کاري ځای کې د ارتباطي ارتباط مهارتونه
د دندې په اړه اغیزمنه ژبی اړیکي کوم څه تشکیلوي د اړیکو شریکانو او د کاري شرایطو ترمنځ اړیکو پورې تړاو لري. لفظي اړیکي د کار په ترتیب کې د ډیرو مختلفو افرادو او ډلو لکه د کارکونکو، مالکینو او مکلفینو، کارمندانو، مشتریانو، مراجعینو، ښوونکو او زده کونکو، او ویناوالو او د دوی لیدونکو ترمنځ ترسره کیږي.
لفظي اړیکي په ډیرو مختلفو شرایطو کې د روزنیزو غونډو، پریزنټشنشنونو، د غونډو غونډو، د کړنو تعصبونه، یو پر بل بحثونه، مرکه، انضباطي غونډې، د خرڅلاو پیچ او مشورې شاملې دي.
د لفظي اړیکو مهارتونو بیلګې
د اغیزمن کارځای ځایي اړیکو مهارتونو بېلګې وګورئ.
A - F
- د نورو مناسبو مشورو په اړه د یو مناسب اقدام په اړه مشوره ورکول
- تشریح کول په واضح ډول
- د نورو اندیښنو اټکل
- د وضاحت لپاره غوښتنه
- د خبرو اترو هڅولو لپاره پرانیستې پوښتنو غوښتنه کول
- ځواکمنتوب
- د دوی د شکایاتو پیژندلو او ځوابولو لخوا یو متحرک پیرود کول
- په منظمه توګه د نظریاتو په اړه خبرې کول د ځانګړو، بدلونونو چلند باندې ټینګار کوي
- په سمه توګه د پیغامونو خپرول
- په مستقیم او درناوي ډول اختصاص کارکوونکي
- د یو فرد یا ډلې د هڅولو لپاره د محصول، خدمت یا وړاندیز ګټو باندې ټینګار کوي
- د بې باورۍ ډلې غړي هڅول چې د انټرنټ شریک شي
- د هرې کلمې تشریح کول تاسو خبرې کوئ
- پرته له غصب پرته د ستونزمن حالت تشریح کول
- تشریح کول چې تاسو مرستې ته اړتیا لرئ
G - R
- نورو ته کریډیټ ورکول
- د پریزنټشن یا خبرو اترو په پیل کې د موضوع تمرکز معرفي کول
- غیر غیر معرفي اشخاصو ته کتنه کول او په لفظی ډول ځواب ورکول د ګډوډی تصدیق کول، غصب کول او نور.
- د تفاهم د ښودلو لپاره پارپرې کولو
- د سپارلو دمخه مخابراتو پالن کول
- د ځانګړو مسلو په اړه د لازیاتو توضیحاتو په اړه د پوښتنو د ناکامولو پوښتنې
- د خونې ډکولو لپاره ستاسو غږ پروسس کول
- د ټکو تشریح کولو لپاره د کنکریټ مثالونه چمتو کول
- پرته له خوندیتوب پرته تنفس ترلاسه کول
- پیژندل او اعتراض کول
- د خبرو اترو څخه ډیری وختونه یا د نورو سره د مینځلو مخه ونیسئ
- د نظریاتو غوښتنه
- د خبرو اترو پای ته ورسیدو مهم ټکي
S - Z
- د لیدونکو لپاره مناسب ژبه غوره کول
- په نورو کې دلچسپي ښکاره کول، د هغوی غوښتنې او د دوی احساسات پیژندل
- په آرامۍ سره په حتی کله چې تاسو ټینګار کوئ خبرې کول
- په منځنۍ مرحله کې خبرې کول، ډیر روژه یا ډیر ورو ورو نه
- په اعتماد سره خبرې کول خو د نیکمرغۍ سره
- د اړتیاوو، غوښتنو یا احساساتو بیان کول پرته له دې چې تنقید یا تورن وي
- د نورو ویناوالو لخوا جوړ شوي کلیدي ټکي لنډیز کول
- د حقایقو او شواهدو سره د ملاتړ بیانونه
- د مختلفو اوریدونکو لپاره پیغامونه کول
- د اورېدونکو د نیولو لپاره داستانونو ته ویل
- له منځه وړل کارمندان
- د دندې یا رول په ترسره کولو کې نورو ته روزنه ورکړئ
- د مثبتو غږونو او الفاظو په څیر uh-huh کارول، تاسو ته، زه پوهیږم، یقینا، زه وګورم او هو
- له خوند اخستنې څخه د لیدونکو لپاره ګټه واخلئ
- د شریکولو هڅولو لپاره د ځان افشا کولو کارول
نور معلومات
د مهارتونو لست
د کارموندنې له مخې د استخدام مهارتونه
د بیا رغونې لپاره د مهارتونو لیست