د غلا شوي کار د مرکې سره مرکه کول څنګه کولی شئ

نو، تاسو په سمه توګه د خپل تلیفوني مرکې لپاره چمتو یاست، او ستاسو اړیکه نه لیږلي (یا یې پورته کړئ که تاسو ورته ویل شوي وو) - اوس څه څه؟ دا یو ناراضي حالت دی، مګر، له بده مرغه، یو غیر معمولي نه. دا کیدای شي، حتی کله چې د استخدام مدیر تاسو سره مرکه کولو کې ډیره علاقه لري او د هر چا اراده ښه وي. دا ستاسو د مرکه کونکي په برخه کې د ساده کولو په څیر ساده دي یا د ناپاکه وخت وخت مخلوط.

څه باید وکړئ که ستاسو د ټیلیفوني مرکه کوونکی نه وي

که ستاسو مرکه کونکي ستاسو د ټاکل شوې مرکې لپاره نه وي، یا شتون نلري، دا څه دي:

لومړی، فشار مه کوئ. که ستاسو مرکه کونکی ستاسو د ټلیفون له امله له لاسه ورکړی، ډیر احتمال لري چې دا د کاندید په توګه ستاسو د انعکاس نه وي. دوی کولی شي په یوه غونډه کې یا بل کرښه کې ونیول شي، د بیلګې په توګه، داسې فکر نه کوي چې ناسم مخابرات به ستاسو د دندې د ترسره کولو په احتمال باندې منفي اغیزه وکړي.

د شمیرو دوه ځله وګورئ ترڅو ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو یې په سمه توګه وټاکل. په دې لاره، دا په تاسو باندې نده. که تاسو صحیح شمیره نه وای اخیستې، مه ویرئ. بیا پیل او بیا کوښښ وکړه. که تاسو څو دقیقې ناوخته یاست نو د ځنډ لپاره به بخښنه غواړئ.

که امکان ولري، یو پیغام پریږدئ کله چې دوی ځواب نه ورکوي. ستاسو نوم وټاکئ، هغه دلیل چې تاسو غواړۍ (مرکې لپاره) او اوسنی وخت، همداراز ستاسو د اړیکو معلومات او څومره وخت به تاسو مرکه ورکوونکي ته انتظار وکړئ چې تاسو ته بیرته ستانه شئ.

یو بریښناليک هم ولیکئ. تاسو شاید یو څه ووایه لکه:

ګرانه محترمه __________________ زه تاسو ته د خپل ټیلیفوني مرکې په اړه تاسو ته د نن ورځې لپاره د _____ ساعت په ورځ ټاکل شوی یم.

ما تاسو ته دوه ځلې بللي، مګر نشو کولی چې په تماس کې شم. زه به د بل دقیقو لپاره شتون ولرم، او له دې وروسته به ستاسو څخه اوریدلو تمه وکړم. که نه، زه ستاسو په اسانتیا کې بیا میشته کولو لپاره خوشحاله یم. د مرکه کولو فرصت لپاره بیا بیا مننه.

څومره اوږد باید د کال د بیرته انتظار وکړو؟

ستاسو وخت خورا ارزښتمن دی، نو تاسو باید د دې مسؤلیت احساس ونکړئ چې د تلیفون لخوا کښیناست او ټوله ورځ انتظار وکړئ د بیرته ستنېدو لپاره.

لږ ترلږه 15 دقیقې انتظار وکړئ، مګر تاسو باید د نیم ساعت څخه د زیاتې لپاره د شاوخوا ګړلو اړتیا احساس نه کړئ.

کله چې د بیا ځای پرځای کولو پریکړه کول صبر او قوي وي. که څه هم د مرکې بیا رغاونې لپاره د اندیښنې وړ ده، ممکن ممکن ستاسو د مرکه کوونکو د کنټرول څخه بهر وي. حتی که دا واقعا د هغه یا هغه غلطی وی، کوم چی تاسو د پیژندلو کومه لار نلرئ، نو دا هم لاهم مهمه ده چې مهربانه او احترام وکړئ کله چې بیا مهال ویش ترسره شي. که تاسو خپه شوي یاست نو دا مه ښکاره کوئ. پرځای یې، د ممکنه اندازې په توګه وګرځئ کله چې د خبرو کولو لپاره یو نوی وخت معلوم کړئ.

دا یو ښه نظر دی چې ستاسو مرکه کوونکی ستاسو د ټاکلي مهال ویش ټاکل کیدو څخه د مخه دوه ساعته وروسته د تایید تصدیق کولو بریښناليک واستوي. تاسو شاید یو څه ولیکئ لکه "آغلې آغلې ________________"، ما یوازې غوښتل چې په یوه ساعت کې زموږ د تليفون مرکې تصدیق کړم. زه تمه لرم چې له تاسو سره خبرې وکړم. مننه یوځل بیا. ژر خبرې کول!"

که څه هم تاسو څه شی پیښ شي که تاسو بیا د بیا ځای په ځای کولو پریکړه وکړئ، او دوی بیا بیا ځواب نه کوي؟ له بده مرغه، دا کیدی شي په فرصت کې پیښیږي، او دا خورا خورا حیرانتیا حالت وي. د حل په توګه، وګورئ چې ستاسو مرکه کوونکی به موافق وي چې تاسو ته تلیفون وکړي نو دا د دوی سره اړیکه نیسي.

د تل په څیر، کله چې تاسو سره اړیکه ونیسئ او ستاسو مرکه پای ته ورسیږي، خپل مرکه کوونکی یو بریښنالیک ولیږئ، مننه وکړئ چې د فرصت لپاره د خبرو اترو لپاره د مننه او د ټاکل کیدو مهال ویش کې د دوی د لچک وړتیا څرګندولو لپاره.

څه باید وکړي که چیرې تاسو تلیفون له لاسه ورکړئ

البته، یو بل سناریو شتون لري چې تاسو د مصاحبې سره مربوط کولو کې پاتې راغلی، او دا ستاسو په پای کې تلیفون نلري. کله چې دا پیښ شي، ستاسو لومړنی انډول شاید ویرې وي؛ مه کوئ ژوره تنفس واخلئ، ځان ځان سره یوځای کړئ، او وضعیت په لاندې ډول ترسره کړئ:

  1. ژر تر ژره غږ وکړئ لکه څنګه چې تاسو کولی شئ دا کار وکړئ. خپل ځان ته یو ساعت درکړوئ ترڅو تاسو ته اړتیاوې راټول کړئ - د دندې توضیح، ستاسو بیا پیل او پورٹ فولیو، ستاسو یادښتونه او کیلنڈر. بیا بیرته راوبلئ.
  2. په چټکۍ بخښنه وکړئ - او لنډ مهال. حساب ورکوونکي او بخښنه وغواړئ، مګر دا ټکی مه کوئ. خپل ځان ته وهل به ښه لومړی تاثیر ونلري.
  1. که اوس د دوی لپاره ښه وخت ندی، نو په مرکه کې یې مرکه بیاځل بیا پیل کړئ. د بخښنې غوښتنه وکړئ، "ایا اوس ښه وخت دی، یا تاسو به پدې اونۍ کې پدې اونۍ کې د خبرو کولو لپاره شتون لرئ؟" یا ورته ورته. خپل کیلنال په لاس کې نږدې وساتۍ، نو تاسو کولی شئ ډاډه یاست چې نوې غونډه ستاسو لپاره کار کوي، او د ټاکل کیدو په وخت کې ځان مه مه کوئ. په عین حال کې، تاسو باید د نوي ناستې په دواړو خواو کې ډیر وخت ولرئ، په هغه صورت کې چې د استخدام مدیر ځنډول کیږي یا ستاسو خبرې اترې اوږد مهاله وي.
  2. هر هغه خنډونه لرې کړئ کوم چې کیدی شي تاسو د دویم فرصت څخه ډډه وکړي. د مثال په توګه، که ستاسو کال ټیټ شي، ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو په هغه سیمه کې یاست چې ښه استوګن لري. که چیرې ټرافيک تاسیس کړي، خپل راتلونکې خبرې اترې د یو وخت لپاره پلان کړئ کله چې تاسو به په واقعیت کې خپل میز ته حاضر شئ.
  3. تر ټولو مهم، خپل ځان مات نه کړئ. ډیری شیان کولی شي غلط وي کله چې دوه کسان د مرکې لپاره اړیکه ونیسي. ټیکنالوژي ممکن تاسو ناکام شي، یا غونډې کولی شي ناوخته وي. ډیری خلک پوهیږي چې ژوند د چټک ډک ډک دی، او یو باوري او مسؤل نوماند به بل فرصت ورکړي.

نور د ټیلیفوني مرکې په اړه : د تلیفون مرکې پوښتنې د ټیلیفوني مرکې پوښتنې پوښتنې ته د ټیلیفوني مرکې مستند