آیا د راتلونکی تلیفون مرکه؟ مبارکۍ! د تلیفون مرکه کولی شي یو نعمت او لعنت وي: د مرکې د لویې پروسې د یوې برخې په توګه، د تلیفون مرکې په عمومي توګه معنی لري چې تاسو مرکه ورکوونکي اغیزمن کولو لپاره ډیری فرصتونه لرئ. مګر له دې امله چې ډیری نور کسان په تلیفون کې لیدل کیږي، حتی د تیرو کوچنیو غلطیو نوم ستاسو نوم د نوماند لیست له مینځه وړل کیدی شي.
یوازې د دې لپاره چې تاسو کولی شئ د خپلو ملګرو یا کورنۍ سره په تلیفون کې خبرې وکړئ، د پلور بریالي پیغامونه جوړ کړئ، یا یا د ټیلیفوني سترې مباحثې مشري د دې معنا نه لري چې تاسو به خپل ځان مرکه وکړي.
د دې کارونو سره خپل د ټلیفونی مرکه برباد کړئ او تاسو یې نه پوهیږئ چې تاسو نه پوهیږئ.
01 خپل ځان د بریالیتوب لپاره چمتو کړئ
کله چې ورځ راشي، په داسې طریقه کې جامې واخلئ چې تاسو به د اعتماد احساس وکړئ. بیا، یو خالی ځای جوړ کړئ چیرته چې تاسو په میز کې کښیناستئ او خپل پوښ پوښ لرئ او په نظر کې یې بیا پیل کړئ.
ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو قلم او کاغذ لرئ، او تر ټولو مهمه، لږ تر لږه د شفاهي غږ ساتل. تاسو نه غواړئ ستاسو سپي، ماشومان، میړه یا مور او پلرونه ستاسو د پاملرنې لپاره یوځای کول په داسې حال کې چې تاسو په تلیفون کې یاست. د محرمیت ترتیب کول (یا یو نینی) که اړتیا وي.
اشاره: د ټلیفوني مرکو لپاره د دغو تلیفونونو او تخنیکونو بیاکتنه وګورئ، نو تاسو مرکه کولی شئ چې مرکه وکړئ.
02 د سپیکر فون تلیفون مه اخلئ
03 کثیرت مه کوئ
په امید سره، تاسو مخکې له دې چې مرکه مخکې ستاسو څیړنې ترسره کړې وي، نو باید د ځواب لپاره حتی د اړتیا لپاره اړتیا نه وي کله چې تاسو په تلیفون کې یاست.
04 ډیری خبرې مه کوئ
ستاسو قمار قضاوت ته څه شی ویل کیږي یا نه؟ په یوه مشخص وخت کې، ستاسو مرکه کوونکی به پاملرنه ودروي، تاسو به تاسو ته داسې پوه شي چې د ښه اوریدو اوریدلو وړتیا شتون نلري، او کیدای شي تاسو د نورو، ډیرو مهمو پوښتنو او ځوابونو لپاره د وخت تېرولو په وخت کې ناراض یاست. ستاسو د ځواب په څیر فکر وکړئ لکه د لوی کاکټیل: تاسو نه غواړئ چې اوبه وخورئ. دا لنډ او قوي وساتئ.
05 په عامه ځای کې غوښتنه مه اخلئ
که چیرې د دې ټلیفون کولو لپاره ستونزمن وي، نو د هغه وخت لپاره بیارغونه په پام کې ونیسئ چې غوره دي. دلته د کار کولو مرکې بیا بیاځل بیا کله چې تاسو اړتیا لرئ څه وکړئ.
06 وګورئ ډاډمن شئ چې ستاسو پیوستون په سمه توګه کار کوي
اشاره: هغه وسايل خاموش کړئ چې تاسو یې نه غواړئ د بلې لرې کولو لپاره کاروئ. د مثال په توګه، که تاسو د ځمکې په لیکه کې یاست، خپل ګرځنده تلیفون په خوله کې وساتئ. که تاسو خپل تلیفون کاروئ نو خپل کمپیوټر حجم بند کړئ.
07 د بلې کڅوړې انتظار مه کوئ
په هرصورت، د ځان لپاره د وخت وخت ورکړئ. په عین حال کې، ستاسو د تلیفون نږدې 30 دقیقې مخکې، تاسو باید ډاډه شئ چې تاسو د اړیکو سم اړیکه لرئ، خپل د پوښ لیک وګورئ او بیا پیل پیل کړئ، او ستاسو د غوښتنلیک مواد او د شرکت ویب پاڼه بیا وګورئ ترڅو ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو په ذهن کې معلومات تازه دي.
08 که چیرې تاسو اوریدلی نشي خبرې وکړئ
09 یادداشتونه واخلئ
10 د مرکه کونکي ایمیل پته ترلاسه کړئ
11 فکر وکړئ چې احتمال به نور ګامونه وي
په یوه خوا، دا ښه خبر دی چې تاسو د خپل کاندیدۍ ثابتولو لپاره ډیری فرصتونه لرئ. له بله پلوه دا دا معنا لري چې د کار لپاره د ډیری نورو سره مخ کیږي، نو دا مهمه ده چې هر ځل چې تاسو مرکې ورسره وکړي د راتلونکي پړاو لپاره یې ترسره کړئ.
دا فکر مه کوئ چې دا ځکه چې تاسو د ټیلیفوني مرکې لپاره بلنه کړې ده چې تاسو په بکس کې دنده لرئ. په ډیری حاالتو کې دا د نورو مرکو لپاره یوازې دروازه ده.
نښه: د دویم مرکې لپاره بلنه ترلاسه کولو څرنګوالي لپاره دا تجهیزات وګورئ.
نور څه باید وکړو: څنګه د کار موندنې مرکې وروسته څنګه تعقیب شي