دا هغه څه دي چې لوی برلن اغیزمن کوي
په ډیرو برخو کې، د برنامو ځانګړتیاوې د خلکو یا حيواناتو په څیر ډیر دي. ځینې خلک ډیر ډاډمن دي، حتي سرغړونکي دي، او همدا راز ډیری هغه بریتانیا دي چې تاسو یې اوریدلي دي. د مثال په توګه، نیک یو ډیر ډاډه ګوتوونکی (بس هیه) لري، په داسې حال کې چې د ډالر شاویز کډوال په ناڅاپه سرغړونو باندې سرحد کوي (زموږ بلیډونه ** د پاچا لوی دی). ځینې څارویان ډیر وفاداره او باوري دي، او همداشان یو شمیر مشخص برانڈونه دي. ایمیزون د خپلو مشتریانو دوستانه پیرودونکو خدماتو څانګه سره یو ډیر شهرت جوړ کړی دی، او دا د ډیرو دالیلونو څخه دی چې آنلاین ډیال په پښو او سرحدونو کې لوړیږي.
په هرصورت، بریالي بریتانیا د هغه په پرتله خورا پیچلي دي. دا یو اړخیزه نه دي او د پراخو ځانګړتیاوو لرونکی دي چې د ښکلا، ښه او مینه والو، برنامو تجربه برخه ده. دلته د اتو اتو څخه دي، په کوم ځانګړي ترتیب کې.
01 په رښتیا د هغوی د پوهیدلو په اړه پوهیږي
په واقعیت کې، دوی یوازې نه پوهیږي ... دوی دوی پوهیږي. د ډیموګرافیک، چلند، او اوسط HHI (کورنۍ عاید) په څیر د جرگې بازار موندنې په سمندر کې د لاسه ورکړې اسانه ده. مګر د ورځې په پای کې بریا بریاوې د خپلو احساساتو په احساساتو کې په احساساتو پوهېدل. دا یوازې د پاورپواینټ سلایډ کې په چارټ کې نه شمیرل کیږي. دا خلک دي، نومونه، خوبونه، او تاریخونه.
کله چې ډووی خپل "د ریښتینې ښکلا لپاره کمپاین" پیل کړ، "دا په واقعیت پوهیدل چې ښځې د الرې پرمخ ځي. د ښکلا دا ناممکن معیارونه چې د رسنیو لخوا انځور شوي، او غیر غیر متوقع توقعات چې ټولنې یې پرې لګول شوي، لیدونکي ته سزا ورکول. ډوډۍ بهر ته راغله او ورته یې وویل: "اې، موږ یې ترلاسه کوو، او موږ ستاسو ملاتړ کوو." دا اعلان څرګندوي چې په لویدیځ کې یوه سپوږمکۍ د منځنۍ کچې څخه د مینځلو، رڼا کولو، او فوټوشا په واسطه بډایه شوې ده. دا یو اعصاب لاس ته راوړی، او دا ستاسو مخاطب پیژني.
02 د ځینې لپاره پاتې کیدل
دا پدې معنی نه ده چې یو برنامه باید د وروستي سیاسي خوځښت څخه ملاتړ وکړي، یا د یو مشخص دلیل یا خیرات لپاره د سټیټ کولو لپاره وځي. دا په ساده ډول دا معنا لري چې دا برنامه په خپله په کلک ډول د یوې مفکورې، یا مثالي تعقیب لاندې ساتي. په یوه لوی بازار کې، نیک، په پریکړه کې پاتې دي. نیک تاسو ته "بس دا کار" ته وایې، او د دې ټول مارکیټ توکي د دې مفکورې په شاوخوا کې خپروي.
د درد او خنډونو له منځه وړلو وړتیا او حدود محدودوي، او وروسته. د ډوډۍ سره، مثالی رښتینې ښکلا ده. د ګوزڼ اعلان د ریښتینې میرمنو ترشا کیږي، د ډیرو فارمونو کې د ښځینه فارم لمانځي. د ایپل سره، دا سمدستی (یا لږترلږه، دا به وکارول شي). یو برنامه باید په روښانه ډول توضیح کړي چې دا په خپل اعلان، مارکیټ، او عامه اړیکو توکو کې څه شی دی. که دا د ډېرو شیانو لپاره ولاړ وي، نو دوی به په ګډوډونو کې له لاسه ورکړي.
03 په چټکۍ سره د محاصرو وړتیا
یو لوی سوداګری باید نمی وي. دا یو ستونزمن کیدی شي کله چې سوداګری وده ومومي، ځکه چې د کنډو ډیری ډیری ماشینونه دي، نور هم ورو ورو کم کیږي. کله چې یو سوداګری په خپل ماشوم کې وي، نو چټک حرکت کول آسانه او د بدلون لپاره غبرګون دی. کله چې یو سوداګریز مایکروسافټ یا ایمیزون اندازه شي، دا د یو څو ساعتو کې شاوخوا شاوخوا د سمندر لوی لین غوښتنه کوي.
په هرصورت، ځینې لویې بریاوې د پیوټ په وړتیا خپل ظرفیت ساتلی، په پراخه کچه د تایید شوي تایید بهیر سره، مننه نه کوي، او د ټولنیزو رسنیو پلي کول. مشهور آریو ټیکټر ته وګورئ چې د سپټ بټل د کتل کیدو پرمهال بهر شو؛ "تاسو تل په تیاره کې ډوب کولی شئ." دا د لویې لویې ستونزې لپاره چټک غبرګون و، او خلک لا تر اوسه پدې اړه خبرې کوي. بیا بیا یو برانډ لکه د بلاک بلاستر وګورئ. ټول علامات دلته وو چې دا د چټک بدلون بدلیدونکي ډیجیټل تفریحی منظوری سره سمون ته اړتیا لري. مګر دا یې کنده کړه او ځمکه یې ودروله. پداسې حال کې چې نيټ فلکس واکمن شو، او ایمیزون د ډیجیټل رسنیو رسولو ته وغورځاوه، د ډیری بلاک بلاک پلورنځي تړل پیل کړل. دا په وخت کې مهمې نه وې. او دا مړ شو
04 جذب او امتحان
لوی برانډونه د هرې پوزې څخه جذب وخوري. کله چې تاسو له دوی سره ښکیل یاست نو تاسو خوشحاله یاست، او د برنامه وکیل شو. تاسو غواړئ خپل سوداګریزې جامې وخورئ، یا په فیسبوک او ټویټر کې یې په اړه پوسټ کړئ. جذباتي برانڈونه فعال دي، او د برتانیا مسؤل خلک عموما د جنجال نقطه پورې اړه لري.
سټیو جابین او ایپل وګورئ. دا یو داسې سړی و چې د ایپل ماک د قضیې لپاره د ځانګړی پینټون رنګ په ټینګار ټینګار وکړ، کوم چې تقریبا د ذخیرې رنګ څخه شتون نلري. دا د ډیرو بدلونونو لپاره د زرګونو لګښتونه، مګر هغه پوهید چې هغه څه غواړي، او هغه څه چې پیرودونکي غواړي. سټیف د iPad څخه د تمرکز ګروپونو په واسطه نه وغوښتل. یو ځل بیا، هغه پوهیدل چې خلک څه غواړي، مګر پوهیدل چې دا نظر ته د کارولو لپاره څو میاشتې وخت نیسي.
هغه بریښنالیکونه چې دا جذبه نلري د دې لپاره ښکیلتیا نه لري چې ورسره ښکیل شي. کله چې تاسو د Dell، یا IBM سره ترسره کیدونکو لویو شیانو په اړه خبرې وکړې کله مو و؟ او په افسوس سره، ډیل په دې زون کې کارول کیده. "دوست، تاسو یو ډیل ترلاسه کول" په زړه پوري و او د کور نوم یې د Dell جوړولو کې مرسته وکړه. هیڅکله جذب له لاسه ورکړئ. دا به برنامه ډک کړي.
05 د موټرو او پښو له لارې تسلط
دا سخت وي چې یو ریښتینې سټنډرډ برنامه وي، په ځانګړې توګه کله چې ستاسو په شاوخوا کې هر څه بدل شي. دا د ساده فضا سره لاړ خورا اسانه کیدی شي، د ثبات تکرار پریږدي، او هیله لري چې غوره شیانو لپاره کار وکړي. مګر یو داسې بریښنالیک چې د اصلي ارزښتونو سره سمون لري د مسلسل پرمختګ زمینه برابره کړي. هغه پیرودونکي چې پوهیږي دوی کولی شي په یوه برانډ باندې تکیه وکړي چې د دوی لپاره وي نو دا برنامه به د دوی د وفادارۍ سره مرسته وکړي.
کوکا کول کول د دواړو خواو لوی اړخ دی. یوځل بیا، دوی خپل فارمول او برنټ ګوټ ګوټ کړل ترڅو هڅه وکړي چې د پیپسي په سر کې پاتې شئ (کوم چې په بازار کې دوه یې وو). نوی کوک آفتاب و ، او پیپسي انعامونه بیرته ترلاسه کړل. د کوک وفاداره پیرودونکي درغلۍ احساس کړې. اوس، کوکا کول د دوامدارۍ بیلګه ده. دا پوهیږي چې دا څه دي، دا څه نه دي، او څه باید وکړي چې د ذهن تر ټولو لوړ "شریکولو او شمولیت" پیغام یې وساتي. خپل دوام ته لاړ شئ، ستاسو پیرودونکي به د هغې احساس وکړي. دوی به یو بل هڅه وکړي، او ممکن ممکن بیرته راشي.
06 6: په رښتیا سره زړه بوخته او ښکیلتیا
لوی بریښنالرې د پیرودونکي ګټو ترلاسه کولو لپاره د اضافه کار کولو لپاره اړین نلري (یا لږترلږه، دا د سخت کار په څیر نه ښکاري). یو ریښتینې زړه پورې برنامه به پاملرنه وغواړي. تاسو دا پخپله پوهیږئ یوازې هغه بریښنالیکونه وګورئ چې تاسو یې په ټولنیزو رسنیو کې تعقیب کړئ. په لیست کې کوم نومونه شتون لري؟ د احتمال په پرتله، دوی یو څه لري چې ووایي، او دوی دا اکثره وايي. Instagram ته لاړ شئ او لاندې برانڈونو ته یو نظر وګورئ: لیکونکیانو؛ سټیلونه؛ هوایی بانک ستاربکس؛ شیکشیک؛ نیک؛ ماک کاسمیٹکس؛ ملي جغرافيائی؛ FedEx (هو ... FedEx).
په لست کې وروستنی کس باید هر بریښنالیک راوباسي او یادونه وکړي. FedEx ډیری سست کارونه کوي؛ دا کڅوړې خلاصوي. او لا تر اوسه د لیدونکو او لمانځلو لپاره د اصلي هیلو له لارې، FedEx په انسټاګرام کې نږدې 74 زره پیروان لري. FedEx د خړ بکسونو انځورونه، یا شیډولونه، یا هغه خلک چې د پیجونو ترلاسه کولو لپاره نه دي لیږدول شوي. پرځای یې، د انټرامرم چینل د الوتکو په ښکلو شاټونو، د وریځونو لارۍ، د ناڅاپي لیدلوریدو، او د مختلفو ښارونو خلکو سره ډک شوي. خلک په FedEx کې پوهیږي چې څه شی دي او دوی ته وده ورکوي. که چیرې د پیرود رسولو خدمت کول دغه ډول ښکیلتیا ترلاسه کړي، هرڅوک کولی شي. تاسو باید یوازې هغه شیان وټاکئ چې خلک یې غواړي وګوري.
07 7: په بدل کې د بدلون بدلون په نړۍ کې
دا یو ځل بیا ویل کیږي اوس، د هر وخت څخه زیات، بریاوې د کلتوري اړیکو لپاره په جګړه کې ښکیل دي. لوی برانډونه کولی شي ډیناسور شي، یا دوی کولی شي وده وکړي. کوچنۍ برنامه کولی شي کمه شي، یا هم د هیرے په څیر کوچنۍ او نامتو وړ وي. دا ټول د دې معنی لري چې دا اوسنی برنامه په اوسني اقلیم کې ده. ښایي د شرایطو ازموینې ته د تلو ترټولو ستر برانڈونه لیگو وي. په دې فکر وکړئ چې لیګو 20 کاله دمخه څومره مشهور وو (یا نه). دا د کورنۍ نوم دی، ډاډه یې، مګر دا د پلاستيک جوړولو ماشین و چې د چټک پرمختګ مخ پر ودې د وینډو صنعت په اړه یې پوهه ترلاسه کوله. لیګو اصلاح شوی.
دا په سترو فلمونو او تلویزیونونو کې ویناوې اخیستل لکه د ستار وار، بټمن، هری پوټټر، او حتی د غوسټبسترز په څیر. دا د انګور او هاوان پلورونکي توکي جوړ کړل چې د ماشومانو او لویانو لپاره ورته تجربه وه. دا په ډیزنینډ کې او د نړۍ په ګوټ ګوټ کې یوه ډله جوړه شوه. دې د بیونیک، نینجگو او ښار په څیر ګڼ شمیر محصولات جوړ کړي. او بیا، د ماسټری سټک، لیگو د فلم جوړونې سوداګرۍ ته لاړ. او په تفریحي صنعت کې د ځینو غوره وړتیاوو ترلاسه کول (مارگن فرینمان، ویل فیریل، ول ارینټ، الیزیبابین بانک)، دا فلمونه خورا لوړې شوې. لیگو د شرایطو پیژندنه کوي، او دا دومره لوی دی چې په داسې وخت کې تللی وي کله چې د موټرو دوکانونه لاندې وي. ستاسو سوداګریزه ورځ نن ورځ اړینه ده؟ په واقعیا سره دا څه کولی شي؟
اعتبار او انسانیت
مصرف کوونکي جعلي او فېسونه نفرت کوي، او کله چې یو برنامه هڅه کوي او په حقیقي، انساني کچه ونښلول شي، دا پایلې ګړندي کوي. په حیرانتیا سره، ډیوو په دې وروستیو کې د ښکلا ښکلا تعقیب لپاره د خپلې خوښې د دوام په لټه کې د اندیښنې احساس کولو لپاره اور لګیدلی. د ډیری بڼو او اندازو بوتلونه د دې ښځینه پیرودونکو د ډیرو شکلونو او اندازو استازو لپاره، بشپړ ناپاک وو. د لیدونکو څخه موافقه دا وه چې دا د بازار موندنې ستاسې په څیر احساس شوی؛ یو جعلی او برعکس چې دا د ویروسونو د وژلو پر ځای د خپلو لیدونکو سره د اړیکو په پرتله ډیزاین شوی و.
سمنتا سکی وویل ، "دا د نیغ په نیغه برنامه ده، د ډیجیټل میډیا شرکت کمپنی، هغه رسنۍ پوهیږي. "دا د ګوزڼ لپاره په سر کې بدلون دی، د اعلاناتو څخه چې تقریبا نږدې دردناک او قناعت لري، هغه څه ته چې په لفظي توګه د" شپې شپې ژغورنې "کېدای شي. تر څو چې تاسو هڅه کوئ چې هرڅه چې تاسو ودریږئ جعلي کړئ، زه ډاډه نه یم چې تاسو به دا کار وکړم. " دا د یوې اعلامیې وروسته تعقیب شوه چې یوه توره ښځه یې د هغې پټه کړه چې د سپین سپین میرمنې په مینځ کې ښکاره کړي. پداسې حال کې چې ډووی وايي چې دا د شرایطو څخه اخیستل شوی، دا د ډیو یوه بله بیلګه وه چې نښه یې له لاسه ورکړه، او د اصلي استیناف له السه ورکړ.
په هرصورت، یوه داسې نښه چې د خپل اعتبار لپاره ستاینه کیږي هدف هدف دی. دا پوهيږي چې دا څه ده، دا د پیرودونکي مرکز پېژني، او دا د دوی په درناوي سره روانه ده. دا په خپله ځان کې د خوندیتوب لپاره ډارېږي، یا اعتراف وکړئ کله چې دا تېروتنه کوي. د دې امله، د هدف لپاره د بریالیتوب وفادار د دې په پرتله پیاوړی دی.