د خپلې موخې د ترلاسه کولو او د سمې لارې څخه راځئ

په هغه څه چې تاسو یې غواړئ لږ لږ ټینګ کړئ او هغه څه چې تاسو یې غواړئ نور یې واورئ.

کله چې موږ هڅه کوو چې یو بل ته بل ځای واوسو نو موږ ډیری وخت د هغه څه په اړه فکر کوو چې موږ یې غواړو. دا د هغې د تګ لپاره غلطه لاره ده. د هغه څه پر تمرکز کولو چې تاسو یې غواړئ په خپله موخې کې خپل هدف ته ورسیږئ، تاسو باید هغه څه تمرکز وکړئ کوم چې تاسو غواړئ د بل چا غوږ ونیسو.

زه څه غواړم چې ووایم؟

که تاسو د کارمندانو لارښوونه کولی شئ، په ډرائیو کې د خوړو ترتیب کول، یا د میمو لیکلو لپاره د جامې کوډ کوډ تشریح کول غواړئ چې خپل ټکی په بشپړ ډول ترالسه کړئ.

تاسو غواړئ چې یوازې سم ووایاست، نو بل کس ستاسو سړی پوهیږي. ځینې ​​وختونه تاسو تمرین کوئ هغه څه چې تاسو یې غواړئ. اکثرا موږ د خپلو یادونو او بیانونو مسودې لیکو ترڅو ډاډ ترلاسه کړو چې موږ صحیح کلمې کاروو. دا ټول ترسره کیږي ترڅو ډاډه شي چې موږ سم پیغام واستوو.

د شمېرنې کتابونه او مقالې لیکل شوي دي چې تشریح کړئ ولې سم پیغام دومره مهم دی او تاسو ته ووییل چې څنګه په پیغام کې تاسو غواړئ چې لیږل غواړئ. د دوی لیکوالان ستاسو د ویناوو په ټاکلو کې دقیق، سمه او ځانګړتیا اهمیت ټینګار کوي، پرته له دې چې تاسو یې لیکلي یا یې خبرې وکړئ. دوی تاسو ته وایي چې دا ستاسو د لیدونکو په اوږدو کې د خپلې موخې د ترلاسه کولو غوره لاره ده.

زما مشوره څوک ده؟

موږ ټول پوهیږو چې زموږ لیدونکي زموږ په اړه پریکړه کوي چې موږ څه ویل غواړو او څنګه به یې ووایو. د نوي تلیفون سیسټم ارزښت تشریح کول که چیرې تاسو د مالي څانګې سره خبرې کوئ نو تاسو د telesales کارمندانو سره اړیکه ونیسئ.

هغه ښه چې تاسو پوهیږئ ستاسو لیدونکي ستاسو پیغام لپاره آسانه دي چې تاسو ته خپل پیغام درکړي. ستاسو پیغام نور ستاسو د لیدونکو سره برابر دی چې ډیر احتمال یې دا دی چې تاسو به خپلې موخې په بشپړ ډول ترلاسه کړئ.

زه هغوی څنګه رسیدلی شم؟

پداسې حال کې چې ستاسو پیغام لېږل مهم دي، پیغام چې رسیدونکي یې اوریدل خورا مهم دي.

که تاسو پوهیږئ ستاسو لیدونکي تاسو معمولا یو مفکوره لرئ چې دوی به څنګه تشریح یا یې فلټ کړي چې تاسو یې وایې. تاسو کولی شئ خپل ګټې ته په کار واچوئ ترڅو ډاډ ترلاسه کړئ چې هغه پیغام چې تاسو یې غواړئ د لیږلو هڅه کوئ.

موږ ټول پوهیږو، د بیلګې په توګه، که چیرې موږ د لومړي ګولیو یو ګروپ ته ځواب ووایو موږ نشو کولی "لویې کلمې" کارولو ځکه چې دوی به یې نه ترلاسه کړي. دوی زموږ پیغام نه پوهیږي. نو موږ هغه الفاظ غوره کوو چې دوی به پوه شي. د "لویو کلمو" کارولو په ځای چې هغه پیغام چې موږ یې غواړو ته ورسوي، موږ هغه هغه کلمې کاروو چې موږ فکر کوو دوی به پوه شي. دا لاره به زموږ پیغام واورئ او په دې پوه شي.

هڅه مه کوئ چې د تخنیکي شرایطو په کارولو محاسبې ته د ټکنالوژۍ مفکورې تشریح کړي. د تخنیکي څانګې سره یو ځای د ترلاسه کولو لپاره مالي تعابیل نه کاروئ. که تاسو غواړئ ستاسو د خدماتو څانګه په هره ورځ ډیرې اړیکې ولرئ، دوی ته ووایاست. دوی ته مه وایی چې دوی باید "د پیرودونکو - انفراسټرکچر فرصتونو ترمنځ د وخت وقفې کمولو ته اړتیا لري".

دا ستونزه اداره کړئ

د خپلې موخې د ترلاسه کولو امکانات زیاتولو لپاره، د لیږونکي په پرتله په رسیدونکي باندې ډیر تمرکز وکړئ. ناسته ستاسو پیغامونو ته د دوی د پوهې د ښه والي لپاره. اندېښنه مه کوئ چې څه شی غواړئ د هغه څه په اړه ووایاست چې تاسو یې غواړئ اوریدلو او پوه شئ.