د مینځپانګونې ډیری برخه

د مدیریت لید او ارتباط د فوټر هڅونې

هڅونه ترټولو پیاوړی احساس دی چې کارمندان کار کوي. د ګډ لید او اړیکو له لارې د هڅونې هڅونې کې مدیریتي رول بنسټیز مهارت دی چې لوی مدیران د کار ځای ته راوړي. کارمندان د مدیریت په رول کې کولی شي د هڅونې هڅونه زده کړي.

د جان ګورډن په وینا، د سوپ لیکوال : ستاسو ټیم او کلتور د خوندیتوب لپاره یوه لارښود ) قیمتونه پرتله کوي (، "کارمندانو په یو تفریح ​​کې دي.

دوی ډار دي، ډیر کار، بې باوري، او د هر وخت په پرتله د لږ لیوالتیا او جذب لرونکی دي. او، ډیری مشران په دوامداره توګه د دوی د ټیم فعالیت او د ټیټ کارمند مورال او ښکیلتیا څخه خفه کیږي.

ګورډن وایي "ځواب، فینسي ټیکنالوژي، د وسایلو یوه نوې برخه، یا R & D پراخه نه ده. په واقعیت کې، ځواب د بشري ابتدایی احساساتو کې واقع دی: هڅونه. هغه مشران چې هڅوي هڅوي. د مشر دنده دا ده چې د ننګونې وختونو له لارې د هغه ټیم هڅول او راټول کړئ. تاسو نشی کولی د سرچینو هڅونه وشی. دا مشران او مدیران دي چې باید هڅونه وکړي. "

هغه وايي: "ډیری سوداګریزې مشران غواړي د احساس احساس له کاروبار څخه وباسي، مګر دا یوه لویه تېروتنه ده .کله چې ډار او نیکمرغۍ لومړني احساسات وي نو ستاسو په سازمان کې خلک احساس کوي، تاسو باید د یو پیاوړي ځواک سره مقابله وکړئ احساس، لکه عقیده، عقیده او خوشبینه. او ستاسو په بریا کې ستاسو د هڅولو په وړتیا پورې اړه لري. "

د مدیریت له لارې هڅول

جون ګورډن په یوه مرکه کې برخه اخیستې وه چې د مدیریت او هڅونې په اړه مهم نظرونه غوښتي او د الهام هڅونې په برخه کې د کلتور ، اړیکو، لید ، احساس، او اړیکو رول.

سوسن هیتفیلفیل: زما ټول لوستونکي په نظر کې لري او انځور په ذهن کې لري کله چې دوی د الفاظو په څیر اوري لکه د کارمند انګیزه او د کارمندانو ښکیلتیا.

د هغه څه تعریف وکړئ چې تاسو یې د استخباراتو د هڅونې او د کارموندنې سره اشاره کوي کله چې موږ ټول د یو ګډ انځور سره یو ځای پیل کوو.

جون ګورډن: د کارموندنې هڅونه د کلتور مدیریت پر بنسټ والړ ده او کوم مشر یا مدیر څه وايي او د کارمندانو سره په لوړه کچه ترسره کولو کې مرسته کوي.

موخه دا ده چې کارمندان د سمه چاپیریال او مدیریت له کړنو سره چې په کارمندانو کې غوره کړي راوړي هڅوي ترڅو دوی خپل سازمان او مراجعینو ته غوره کړي. د کارمندانو ښکیلتیا څومره ژمن، حوصله، انرژی او جذب شوی ده تاسو د هغه کار په اړه یاست چې تاسو یې کوئ او هغه سازمان چې تاسو لپاره کار کوئ.

هیات فیلډ: د کارمندانو لپاره د دې چاپیریال په جوړولو کې د مدیریت مسوولیت څه دی؟

گورډن: زه باور لرم چې دا یو له مهمو شیانو څخه دی چې مدیر باید باید وکړي. دوی باید مناسب چاپیریال او کلتور رامینځ ته کړي چې خلک او د دوی فعالیتونه تاوان کړي. فرهنګ سلوک چلوي، د چلند چلولو عادتونه، او عادتونه راتلونکي جوړوي. لکه څنګه چې په ایپل کمپیوټر کې مشران وایي، "کلتور کلتور ته ګوته نیسي".

هیات فیلډ: د کارمند په اړه څنګه؟ آیا کارمندان بیرته راځي او د دوی مدیریت ته د هڅولو لپاره انتظار کوي؟ د دوی ګډ مسؤلیت څه دی؟

گورډن: هر کارمند د خپل سازمان کلتور ته مرسته کوي. له دې کبله، کارمندان د هڅونې مسؤلیت شریکوي. په واقعیت کې، تاسو نشو کولی هغه څوک هڅ کړئ ترڅو چې دوی هڅول نه شي. د کارمند مسؤلیت باید هره ورځ کار وکړي او د سازمان د لید او اهدافو سره د مرستې لپاره د زیاتې هڅې او انرژۍ سره کار وکړي. دوی باید ځان ځان ته هڅوي. او مدیران باید یو داسې چاپیریال رامنځته کړي چې دوی ته هڅوي.

هیتفیلفیل: لکه څنګه چې د بې کاره کار کونکو شمیر په ټول وخت کې لوړ شوی، کارمندان د دندې موندنې او د کار بدلولو په اړه اندیښمن دي. ډیری خلک پدې باور دي چې دوی غوره دي چې دوی دوی دي - د دندې سره - د بېروزګارۍ په صفونو کې د تګ په پرتله.

زما د سایټ لوستونکو غوره وروستی مقاله، د 5 د نورو کارونو څخه د وتلو لپاره نور دلیلونه وو ، له دې امله، د شرایطو الندې، د اوسني کارمندانو څخه د حرکت کولو لپاره د مخنیوي لیوالتیا شتون لري.

پدې پوهیدل، تاسو به څنګه مدیرانو ته مشوره ورکړو چې یو چاپیریال رامنځته کړي کوم چې کارمندان غواړي پاتې شي او هڅول کیږي ترڅو د خپل اوسني کارکونکي سره د خپلو وړتیاوو او مهارتونو پراختیا، سخت کار، مرسته او دوام وکړي.

ګورډن: دا ډیر احساس لري. خلک له دې امله نه پریږدي چې دوی امنیت غواړي، ځکه چې مشران او مدیران ګټونکي ټیمونه جوړوي . د حل لاره دا ده چې هغه څه رامینځ ته کړئ کوم چې زه د ستورتیا کلتور ته لیږم - یو کلتور چې تاسو تمرکز کوي د کلتور په جوړولو تمرکز کوي چې ارزښتونه، پاملرنه کوي، او خپلو کارمندانو ته وده ورکوي. دا د دې لپاره ده چې ستاسو د کارمندانو سره ښکېل اړیکې رامینځ ته شي.

زه په خپل کتاب SOUP کې ډیر څه لیکم. په خلکو کې د پانګونې تمرکز: هغوی روزنه، هغوی ته لارښوونه ، دوی ته ستاینه ، دوی پیژندنه، دوی هڅول، دوی ته روزنه ورکول او د دوی په اړه پاملرنه. ډیر ساده موخې، مګر ډیری سازمانونه او مدیران دوی نه کوي.

هیاتفیلف: د کارمندانو د هڅونې او ښکیلتیا کلیدي ساحې کوم دي چې مدیر یې کولی شي، پیژندل، پیژني، او پیاوړي کړي ترڅو کارمندان روښانه شي چې له دوی څخه څه غواړي؟

گورډن: کلیدي د سازمان لید لید شریکوي او بیا د هر کارمندانو سره خبرې کوي او هر کارمند پوهیږي چې دوی څنګه په دې لیدنه کې ونډه اخلي. لید د کاغذ په یوه ټوټه کې شتون نلري. دا باید د خلکو په زړونو او ذهنونو کې ژوند وکړي چې ستاسو په سازمان کې کار کوي.

زه باور لرم چې هر سازمان باید یو لید او هدف ولري او هر کارمند باید پوه شي، پوه شي، او وښيي چې دوی څنګه د دې لید او هدف سره مرسته کوي. حتی ډیر پیاوړی دی کله چې هر کارمند د سازمان د لید او هدف سره د مرستې لپاره خپل شخصي لید او هدف ته راځي.

هیاتفیلف: د ادارې مدیریت لپاره به تاسو ته وړاندیز وکړئ چې یو کاري چاپیریال رامینځته کړي کوم چې کارمندان هڅول کیږي، حوصله شوي، او مرسته کونکي؟

گورډن: له کارکوونکو څخه غوره تمه لري. تاسو کولی شئ د لوړې کچې څخه هیڅ شی نه شي کولی. مګر تاسو سره مرسته وکړئ چې هرڅوک د اتلتیا ترلاسه کولو کې مرسته وکړي. تاسو د هر کارمند سره د دوی تر ټولو ښه مرسته کوی. تاسو هغه کلتور رامینځ ته کړئ چې هڅونې، زړه پورې او لچک لرونکي دي او بیا تاسو د دې کلتور په برخه کې د کارکونکو د ودې لپاره خونه ورکړه.

micromanage مه کوئ دوی باور وکړئ. د دوی سره اړیکې پیاوړې کړئ. دوی ته فرصتونه ورکړئ چې نظریات شریک کړي، او مرسته وکړي او دوی به یې وکړي. همدارنګه دوی ته د غلطیو د کولو لپاره کوټه ورکړئ. هیڅ شی د سازمان انرژی د ناکامۍ له ویره څخه ډیریږي.

هیات فیلډ: د کارمندانو لپاره د هڅونې کاري چاپیریال په رامنځته کولو کې مدیران څنګه یو بل سره مرسته کولی شي؟

گورډن: د غوره عملونو شریکولو له لارې. د کتاب مطالعه کولو سره یوځای کول . د دوی بریالیتوب او ناکامۍ په اړه بحث کولو له امله دوی کولی شي یوځای زده کړي او وده وکړي. کلیدی دی چې نیک او وږی وي. د لوږې سره زده کړه او وده او وده کول او د ښه والي لپاره هیله.

هیاتفیلف: کوم ځانګړي کړنې دي چې اداره کولی شي هره ورځ په کار وګوماري چې د کارمندانو لپاره د هڅونې چاپیریال رامنځته کړي؟

گورډن: د عمل مدیریت کول خورا ساده او د عام احساس څخه ډک دي او بیا هم دوی په غیر معمولي ډول تمرین شوي ... په عمل کې: په کارمندانو ډیر ډیر خندا. هغوی ته غوږ ونیسي، د دوی نظرونه او حلونه. باور وکړئ چې تاسو به یې کوئ چې تاسو یې کوئ او څه کوئ چې تاسو یې کوئ. د رښتینې "مننه" سره هغوی ته ستاینه وکړئ. شرکتونه د پیژندلو پروګرامونو په اړه میلیاردونه لګوي او هغه څه چې خلک یې رښتیا غواړي "مننه" ده.

هغوی ته لارښوونه وکړئ دوی پوهیږي چې تاسو د دوی په اړه فکر کوئ. په هغوی کې پانګونه وکړئ نو دوی پوهیږي چې تاسو د دوی د ودې او راتلونکي په اړه اندیښمن یاست. او، کوچني شیان وکړئ چې دوی ورته پاملرنه وکړئ: یو هڅونکی کلمه، اوریدونکی غوږ. که تاسو د دوی شمیر په څیر درملنه نه کوئ، دوی به ستاسو یا ستاسو پیرودونکي د یو شمیر په څیر درملنه ونه کړي.

هیات فیلډ: د مدیریت برخه به کوم کارمندان کارکونکي له منځه یوسي او دوی به خپګان، ناخوښي او منفي وي؟

گورډن: ترټولو بدترین؟ په هغوی غږیدل. دوی وویشتل. دوی ته سخت کار کول مګر د ستاینې یا پیژندنې شریکول ندي. منفي نظرونه ډیری ټول، دوی احساس کوي لکه دوی یا د دوی کارونه کوم مسله نه لري.

په هڅونې کې د مدیریت رول

په عین حال کې، د مدیریت وړتیا چې د چاپیریال رامنځته کولو کې چیرته چې کارمندانو هڅول ستاسو د سازمان بریالیتوب لپاره کلیدي مدیریت رول دی.

نور رولونه لکه د بدلون اداره کول ، باصلاحه کارمندانو ته ګمارل، او د اندازه کولو وړ اهدافو ترتیب کول، د مدیریت وړتیا هڅول او د کارمندانو هڅول هڅول دي. د هڅونې مسلې، مدیریت، کارمندانو، او ستاسو سازمان ته.