د ستونزمن کارمندانو سره د معاملې څرنګوالی زده کړئ

دا د مدیر په توګه ستاسو رول کې ناگزیر دی چې تاسو باید د هغو کارمندانو سره معامله وکړئ چې لیبل "ستونزمن" وي. د وضعیت په پام کې نیولو سره د ډیرو مدیرانو کار کول، دا مهمه ده چې تاسو د دې ستونزې د حل لپاره اقدام وکړئ. په هرصورت، تاسو د یوې اغیزمنې کاري چاپیریال جوړولو او ساتلو مالکیت لري.

اغېزمنې مدیران د مشکوک نظرونو بحث کولو پالن کولو او خپرولو په څیر یو عمدي طریقه کاروي، د کارمندانو سره معامله کولو لپاره.

دلته ځینې لارښوونې شتون لري چې د یوې سخت کارمند سره څنګه غوره معامله وکړئ.

ارزونه

پداسې حال کې چې اقدام اړین دی، دا مهمه ده چې د ضرب الاجل تڼۍ ته ماتې ورکړئ او وضعیت وڅیړئ ترڅو تاسو د اوسني، واضح لید سره وسله وال یاست. کارمندان په مختلفو ترتیباتو کې وګورئ. د چلندونو په لټه کې کړئ چې په حالتونو کې فشار یا زهرجن معرفي کوي. وګورئ چې نور د کارمندانو لپاره ځواب ووایی. د یو یا دوو چلندونو د حل کولو هڅه وکړئ چې نور یې ستاسو په اړه شکایت کوي.

وګورئ

د شکایتونو یا بې ځایه شویو ځوابونو ته د ځواب ورکولو څخه ډډه وکړئ پرته له دې چې د وضعیت ځان وڅیړئ. د ښکیلو خلکو سره خبرې وکړئ. ټول هغه حقایق راټول کړئ چې تاسو کولی شئ مخکې له دې چې عمل وکړئ. او داسی نه رعایت مه کوئ چې ځینې وختونه، هره ورځ بد یا خراب وي. که عموما په اسانه کار کې کار - د کارمند سره ناڅاپي ناڅاپي او غیر موافقتنامه وي، په پام کې ونیسئ چې ممکن بهرنی حالتونه وي.

د پلان جوړول

ستاسو د کتنو پربنسټ، دا ارزونه وکړي چې آیا وضعیت د کوکینګ، مشورې ورکولو، روزنې یا نظم کولو وړتیا لري که نه.

ستاسو وخت په فکر کې د واقعیت په جریان کې چې تاسو غواړئ وضعیت ته لاړ شئ د حقیقي بحث پرمهال د ونډې تادیه کول. ډیری مدیران د کارمندانو سره د خبرو اترو پرانیستې جزا وګرځیده یوازې د ټولو ګوندونو لپاره د وضعیت د سمولو لپاره د یقیني کولو لپاره.

ستونزه حل کړئ

هغه مه پریږدئ. دا ښايي خوشحاله نه وي، مګر دا ستاسو د کار یوه مهمه برخه ده. دا به "پخپله پخپل ځان" نه وي. دا یوازې بدتر شي. تاسو دا مقابله پلان کړې ده. اوس تاسو باید اعدام کړئ. او په یاد ولرئ، ستاسو په ټیم کې هرڅوک لیدل کیږي او انتظار کوي.

د چلند په اړه تمرکز، نه شخص

ستاسو موخه دا ده چې د حل حل وکړي، نه "ګټلو". د ناسم چلند په اړه تمرکز وکړئ؛ په شخص برید مه کوئ. فکر نه کوئ چې نامناسب چلند د منفي ارادې له کبله رامنځته کیږي. دا کیدی شي د ویره، ګډوډتیا، د هڅونې نشتوالی، شخصي ستونزې او نور وي.

هڅه وکړئ چې د چلند په اړه دالیلونه وټاکئ

لکه څنګه چې تاسو له سخت کارمند سره خبرې کوئ، په فعال ډول هغه څه واورئ چې دوی یې وايي. آرام او مثبت پاتې شه. د پرانيستې پوښتنو څخه پوښتنه وکړئ چې په یو یا دوو کلمو کې ځواب نه شي کیدی. مداخله مه کوئ

کله چې تاسو ستونزمن کارمندانو ته ځواب ووایاست، قوي پاتې شه. هغه څه ته چې دوی ورته وویل، هغه څه ته اشاره وکړئ، "نو هغه څه چې زه پوهیږئ تاسو یې ویل ... ..." نو دوی پوهیږي چې تاسو ورته غوږ نیسي. که تاسو د ستونزمن کارمند څخه لرې کوالی شئ چې د نامناسب چلند اصلی سرچینه ده، تاسو د حل موندلو لپاره ډیر ښه فرصت لرئ.

د حل لاره جوړه کړئ

د یوې سختې کارمندانو ناسم چلند سره مخ دي د مطلوب نتیجه د حل په اړه موافقه ده. تاسو پوهیږئ چې دا نامناسب چلند به دوام ومومي ترهغه چې تاسو او کارمند په حل کې موافق نه وي. کارمندان باید پوه شي چې د دوی د چلند په اړه نامناسب څه دي او دوی باید پوه شي چې مناسب چلند څه ډول دی چې دوی کولی شي خپل چلند ته وده ورکړي.

پالن تعقیب او اړین اړتیاوې بیا تکرار کړئ

کوچني ستونزې، لکه د کار لپاره ناوخته، تاسو کولی شئ د کارمند سره ستاسو دفتر کې د ساده چیٹ سره حل کړئ.

نور کولی شي د حل لاره مخکې له مخکې له یوې مقابلې څخه ډیره اړتیا ولري. د زغم څښتن و اوسه. تل د فوری پایلو تمه مه کوئ. د عادي بریالیتوب لپاره مقصد د فوري بریالیتوب د ترلاسه کولو هڅه کول.

پوهیږئ کله چې تاسو په سر کې یاست

ځینې ​​وختونه د ستونزمن کارمند سره اساسي ستونزه به ستاسو د وړتیاوو څخه بهر وي. کارمندان ممکن رواني ستونزې ولري چې مسلکي مرستې ته اړتیا ولري، د بیلګې په توګه. زده کړه کله چې هڅه کول وساتئ او کله چې کارمندان د نورو ځانګړو مرستو لپاره نورو ته راجع کړئ. ستاسو شرکت ممکن د EAP لرونکی وي یا تاسو ممکن د ټولنې څخه سرچینې وکاروي.

پوهیږئ کله چې تاسو په پای کې یاست

پداسې حال کې چې موخه تل د متقابل منلو وړ حل حل ته رسېدلو لپاره وي چې د کارمندانو نامناسب چلند حل کړي او ستاسو ټیم په بشپړه توګه ساتي، کله ناکله ممکنه نه وي. کله چې تاسو خساره ته ورسیږئ او کارمند د خپل چلند بدلون نه غواړئ، نو تاسو باید د شرکتونو تګالرو سره سم د کړنالرې پای ته رسولو ته اړتیا ولرئ.

لاندنی کرښه:

د سخت کارمندانو سره معامله هیڅکله تفریح ​​نه ده. سره له دې، دا ستاسو د مسؤلیت برخه ده. په وخت سره، د دې بې وزلۍ حالتونو ته د نیولو لپاره په عمدي ډول سره به تاسو سره مرسته وکړي.

-

د آرټ پیټی لخوا تازه شوی