تاسو په کار کې ستاسو جذباتي استخباراتي مهارتونو زده کول او پیاوړتیا کولی شئ
زه پوهیږم او کلپ ته وده ورکوم ځکه چې ما ډیرو کسانو تجربه کړې ده چې دوی خپل احساسات په هغه وخت کې جذب کړي چې دوی یې احساسوي.
په واقعیت کې، د سازمانونو سره د روزنې او مشورې په برخه کې، د تمرکز یوه برخه د مشرانو سره مرسته کوي چې د دوی احساساتي استخباراتو ته وده ورکړي. دا خورا مهم ډیوټومیټی دی، چې د کیندري چیری لخوا یادونه شوې، د احساساتي پوهې او د هغې تاریخ تشریح کوي.
مدیران او احساساتي استخبارات
ایا تاسو هرکله داسې مدیر پیژندلی یاست چې د کمزوری ډوله احساساتي استخباراتو (EI) پرمختیا کړی؟ دا مدیر د هغه جذباتونو په اړه پوهه لري چې په هر پیغام کې د کارمندانو لخوا خبر شوي.
د پيغام د معنی سره چې کارمندان د غیر غیر معمولي اشخاصو ، د مخ د بیان بیان، او د غږ سر له لارې خبریږي ، دا مدیر یو لوی زیان لري. هغه به ټول پیغام ترلاسه کړي چې کارمند هڅه کوي تر څو خبرې وکړي.
د EI ټیټ ظرفیت لرونکي مدیر هم د خپلو احساساتو پوهه او بیان کولو په اړه اغېزمن دي. پدې کې د حقیقت حقیقت په ګوته کول شامل دي چې هغه د EI پرمختګ کړی دی.
یو عام غبرګون دا دی چې ووایي چې هغه د نظریاتو لپاره په بشپړه توګه پرانيستی دی ، مګر دا چې مخابراتي ستونزه د دې مسلې په اړه غلطه ده.
مګر، د EI سره د مدیر سره لومړنۍ ستونزه مدیر دی چې د کار کولو په برخه کې د همکارانو په اړه د هغه د عملونو او بیاناتو د پوهیدو او پوهیدو لپاره د مدیر نه شتون دی.
د EI د مدیر لپاره دویمه لویه ستونزه دا ده چې یو کوک کارګر یا د راپور ورکولو د کارمندانو غړي چې ډیر لوړ شوي احساساتي پوهې کولی شي د EI کم مدیر په څیر د ښی رڼا وارزین لوبه وکړي، او د بد لپاره لپاره.
په عمل کې احساساتي استخبارات
آیا مدیران کولی شي پدې اړه څه وکړي؟ جذباتي استخبارات زده کول او پیاوړتیا کیدی شي، مګر یوازې هغه مهال چې یو کارمند پدې پوه شي چې د احساساتي استخباراتو څارنه او د کار ځای کې ګټورې دي.
چیرري وایي چې پیټر سولووی او جان ډی مییر د مشرې احساساتي پوهې څیړونکي د جذباتي استخباراتو څلور اړخونه پیژني: "د احساس احساس، د احساساتو کارولو لامل، د احساس احساس کولو او د احساساتو اداره کولو توان."
د هغو مهارتونو بیلګې چې یو څوک د احساساتي استخباراتو سره ممکن په دې برخو کې څرګند شي پدې کې شامل دي:
- د بدن ژبې او نورو غیررسمي اړیکو په اړه پوهه او پوهه چې پدې کې د مخ څرګندونې شاملې دي،
- د اوریدلو وړتیا دومره ساده ده چې هغه هغه غږونه اوریدلی شي چې د غږ د غږ، انفلاسیون، بندیزونو او نورو اشارو ته د پام وړ کولو په واسطه نه وي ویل شوي،
- د مايوسۍ، غصب، غم، خوښۍ، ځورونې، او نورو احساساتو کنټرول او اداره کول،
- پیژندل او غبرګون کول چې د هغه یا هغه کلمې او کارکونکي د همکارانو په اړه دي، ایا آیا دوی د اغیزمن مدیر ته خبر ورکوي، یا نه،
- د کارمندانو د غړو څخه د اړیکو اصلي احساس احساس او د اړتیاوو اړتیا په څیر د اړیکو د احساساتي اړخونو لپاره په اغیزمن ډول ځواب ورکول، او
- په مؤثره توګه د همکارانو لخوا څرګند شوي جذب سبب ګرځي. دا غمناکه، له مینځه وړل شوي پیسو کولی شي په کور کې او همدارنګه د نا حل شوي کاري مسله یو مهم مسله وښيي.
د احساساتي استخباراتو زیاتوالي
هغه مدیران چې د جذباتي استخباراتو سره تړاو لري، ایا د طبيعت له امله، تغذیه او / عملی کوي، د تفاهم او اړیکو ودانولو اضافي اړخونه د دوی کاري دندې ته راوړي. ما د یوې انفرادي خبرو اترو ډیری برخې بیان کړي چې د جذباتي استخباراتو خورا پرمختیا لري.
دا د نظریاتو په اړه د ورځني تمرین په اړه ستاسو د جذباتي استخباراتو پیاوړتیا په اړه نظرونه دي.
- کله چې د بل کارمند سره اړیکه ونیول ژوره او متمرکز اوریدل وکاروئ. ستاسو د ځواب پرځای ستاسو غبرګون په داسې حال کې چې ستاسو خبرې کولی شي، خپل ذهن تمرکز او پاملرنه وپوښتئ تر څو د روښانه کولو او پوهیدلو لپاره پوه شي.
- لنډیز وکړئ او هغه څه چې تاسو فکر کوئ هغه تغذیه کړئ چې تاسو یې واورئ تاسو ته ووایاست. پوښتنه وکړئ که ستاسو لنډیز د اړیکو د منځپانګې سمه بڼه وي.
- د احساساتو او احساساتو د پیژندلو لپاره پوښتنو څخه پوښتنه وکړئ. د کارمند څخه پوښتنه وکړئ چې هغه څنګه تاسو ته چمتو شوي معلومات په اړه احساس کوي. د دوی د غوټیو غوښتنه وکړئ چې د پرمختګ پرمختګ څنګه احساس کوي.
که تاسو په لوستلو کې ستونزې لرئ نو څنګه چې کارمند په احساساتي حالت کې څنګه غبرګون کوي، د پلټلو غوښتنه کوي. ډیری کارکونکي یوازې د دې لپاره چمتو دي چې نظر څرګند کړي کله چې د دوی مدیر ګټو ته اشاره کوي. تاسو به د اوریدلو له لارې ستاسو جذباتي استخبارات هم وده ومومي. - د بدن ژبه یا غیر غیرقانوني اړیکو ته کتنه کول . خپل اوږد مهاله اوږد مه کوه چې په دې پوه شئ چې د ژبې ژبه د خبرو په اړه د متن ژبې متضاد ندی. د کارمند د بشپړ اړیکو په پوهیدو کې د یوې وسیلې په توګه د بدن ژبې تشریح کولو لپاره کارول کیږي. د عمل سره، تاسو به ښه شي.
- د کارمندانو اړیکو ته خپل غبرګونونه وګورئ. ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو په دوو کچو غبرګون کوئ. تاسو باید د حقایقو او اندیښنو احساساتو، اړتیاوو، خوبونو او نورو ته ځواب ووايي چې په ډیری اړیکو کې ستاسو څارونکي یاست. بیا بیا، که تاسو دویمه کچه ونه اخلئ ، هغه احساسات شامل دي، تر هغه چې تاسو پوهیږئ.
- خبرداری ورکړئ ایا هغه کارکونکي چې تاسو یې په خورا اغیزمن ډول سره تړاو لري تاسو یوازې ستاسو په څیر دي. دا معلومه کړئ چې آیا تاسو ګډ اړیکه ترلاسه کوئ یا یوازې د انګیرنې جوړولو لپاره چې کارمند به ستاسو په تجربه کې، په ځانګړي ډول سره احساس وکړي او غبرګون وکړي. پوښتنو څخه پوښتنه وکړئ او ځوابونه یاد کړئ. دا هم یادونه ده چې تاسو کولی شئ دا کارمندان د خپلې ګډې اړیکې سره سم د نورو معلوماتو او لیدونو درلودلو سره شریک کړئ. کله چې تاسو لوبیدلو احساس احساس کړئ. یو کارمند چې د پرمختللي پرمختللي استخباراتو سره مخ کیږي د مخه ستاسو غبرګونونه تحلیلوي او پوهیږي چې تاسو یې اوریدلی شئ. دا کارمند ستاسو د اړیکو د اړیکو په جوړولو کې مهارت لري - ښه او د ناروغ لپاره.
- خپل احساساتو ته ډیر پام وکړئ. تجزیه کړئ چې تاسو په احساساتي حالتونو کې ځواب ووایی. د هغو کارمندانو نظرونه وپوښتئ کوم چې تاسو د ځینې درجې بې طرفه، غیر منحصر ځواب سره د غبرګون احساس کوئ. د باس یا لارښوونکي اضافي نظریات وغواړئ کوم چې کولی شي په ناسته کې په نورو باندې تاثیر بیان کړي، د بیلګې په توګه.
تاسو کولی شئ خپل جذباتي استخباراتو ته وده ورکړئ، مګر دا به دوامداره تمرکز او تمرین وکړي. د نظریاتو لټون او کارول ترڅو ستاسو د کړنو او چلندونو په اړه خپل نظر په ګوته کړئ.
جذباتي استخبارات د اغیزمن مدیر یا مشر نښه ده. دوی پوهیږي او په مناسبه توګه د پیغام د محتوياتو او د هغه احساساتي احساساتو او معتبرو اجزاوو لپاره چې پیغام جوړوي او په یوه سازمان کې ساه کوي.
دوی کولی شي د ملګرو سره د دوامداره اړیکو رامنځته کولو او د راپور ورکولو کارکونکي جوړ کړي. د احساساتي استخباراتو پرته، مشر د هغه په ظرفیت کې په جدي ډول معیوب شوی او د نورو کارمندانو سره د اړیکو او اړیکو د احساساتي برخو ته غبرګون راولي. دا نا امني به د دوی اغیزمنتوب وژني.