اغېزمن وړاندیزونه ستاسو د نظر پوهیدلو په اړه ټول دي
خپل لیدونکي پوه کړئ. پوه شئ چې دوی څه فکر کوي. پوه شئ چې دوی څه غوږ نیسي.
او د دوی په پوهولو سره، او ستاسو پیغام تمرکز کولی شئ، تاسو کولی شئ دوی ته وښایئ چې تاسو سرچینه یاست. تاسو خپل مخاطبین سره بوخت یاست او لوی اثر ولرئ.
ستونزه؟ ستاسو د لیدونکو پوهیدل وخت نیسي، او دا د تل د ټولو شیانو دماغ ډډ ترسره کول اسانه دي چې تاسو پوهیږئ یا غواړئ خپل لیدونکي د یوې موضوع په اړه ویلوئ. په جدي توګه فکر وکړئ چې ستاسو اورېدونکي څه غواړي یا غوږ نیولو ته اړتیا لري .
د بشري حقونو ډیر شمیر مسلکي کارپوهان د خپلو لیدونکو په ورکولو کې د هر هغه څه چې دوی باید د مسلې پریزنټشن په اړه پوهیږي یا په کار کولو کې ونیسي. تاسو پوهیږئ چې تاسو په دې جال کې یاستئ کله چې تاسو د ځان په اړه فکر کولو پر ځای په سلیدو کې د ګوتو ټکي ایښودئ:
- هغه څه چې مخاطبین یې واقع کوي،
- ستاسو مهم ټکي څه دي، او
- څنګه کولی شئ د یوې روښانه کیسې په اړه نقشه وکړو چې یو مشخصه خبرې رامنځته کوي.
دویمه ډله د بشري حقونو ډیری مسلکی متخصصین په ننه کې راځي او د مختلفو لیدونکو لپاره ورته ورځپاڼې ورته تکرار کوي.
ستونزه دا ده چې مختلف لیدونکي په پام کې نیسي او په مختلفو شیانو ځواب وي - که تاسو غواړئ چې ښکیل یاست، نو تاسو باید هر کله چې تاسو خبرې کوئ خپل دودیز کولو ته اړتیا ولرئ.
دا دا دی چې څنګه دا ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو خپل پیغام دودیز کړئ ، غږ له مینځه وړئ ، او اورېدونکي خپل هغه څه سره شریک کړئ چې تاسو یې وایئ - هیڅ توپیر نلري څوک یا څوک دي.
دا پنځه کلیدي یاددښتونکي به دا ډاډه کړي چې ستاسو خبرې ستاسو د ناظرینو بشپړ پام او ښکیلتیا ترلاسه کوي کله چې مستحق وي اغیزه ترالسه کړي.
پوهیږئ چې ستاسو شواهد څه شی لري
ستاسو لیدونکي به د هغه څه په اړه فکر ونه کوي چې تاسو یې تر هغه وخته پورې چې تاسو یې ښودلي دي چې تاسو د دوی په اړه فکر کوئ . لکه څنګه چې تاسو خپل پریزنټشن پالن کړئ، پوښتنه وکړئ چې ستاسو د تمه کونکو لیدونکو ننګونو او اړتیاوو څه دي؟ ستاسو د موضوع په اړه ستاسو په ذهنونو کې درې یا څلور اصلي پوښتنې یا مسایل څه دي؟
که تاسو نه پوهیږئ، له ځینو خلکو څخه وپوښتئ چې ستاسو پریزنټشن کې برخه واخلي، د ادارې مدیر څخه پوښتنه وکړئ، یا که چیرې هیڅ معلومات موجود نه وي، ستاسو غوره اندازې وټاکئ.
بیا د خپل پیژندل شوي اندیښنو د لیدونکو په یادولو سره خپل پریزنټشن پیل کړئ. ووایه، "زه پوهیږم چې ستاسو څخه د ګټو د انتخابونو په اړه فکر کوي، یا" زه فکر کوم چې دا درې شیان دي چې تاسو یې غواړئ د دې ورزش څخه بهر واخلئ ".
کله چې تاسو د خپلو لیدونکو او د هغوی ستونزو او اړتیاو ته په پام کې نیولو سره د خبرو اترو په اړه خبرې وکړئ، تاسو ښیې چې تاسو د دوی په اړه پاملرنه کوئ. دا کار خلکو ته غوږ نیسي .
ستاسو د ښوونکي لپاره ستاسو اصلي ټکي نقشه
د بشري حقونو ډیری وړاندیزونه د معلوماتو ډمپ په څیر احساس کوي، مګر د مهمو پوستونو سره یو روښانه بیان ندي. د بشري حقونو کارمندان عموما د نورو خلکو په پرتله ډیر پوهیږي یا غواړي چې د اړتیا وړ موضوع په اړه پوه شي.
لیکوال او ډان هیات، د دوی په کتاب "ماین ته چټ" کې د "د پوهې لعنت" نومیږي. کله چې وروستی ځل وی تاسو تا احساس کړی چې پیشنهاد ډیر لنډ وو یا ډیر لږ معلومات یې پوښلي وو؟ شاید کله چې کله تل وي.
هغه خلک چې د وړاندیز کونکو په توګه ولاړ دي، هغه څوک چې اوریدلي او اغیز لري ، د لیدونکو د ستونزې په منلو سره پیل کوي چې دوی د حل کولو کې مرسته کوي. بیا، لکه څنګه چې دوی خپل پریزنټشن چمتو کوي، دوی جلا کوي باید د ښه پیژندلو څخه پوه شي.
د چمتووالي نیمایي وخت واخلئ تاسو باید د خپل پریزنټشن په زړه تمرکز وکړئ او ستاسو لیدونکي څه پوه شي چې دا به دوی سره مرسته وکړي. د "د پوهې لعنت" ماتولو غوره لاره داده چې تاسو او لیدونکي دواړه ته ډیر مهم دي تمرکز وکړئ.
خپل پریزنټشن په سپینه تخته یا د کاغذ ټوټه نقشه کړئ، یا د چپچینې نوټونو څخه کار واخلئ.
د پوائنټ کوم ترتیب غوره دی؟ ایا د دې ټکي لپاره یو امر شتون لري چې ستاسو د لیدونکو لپاره ډیر احساس ولري؟ ستاسو نقشه یو بل سره تړاو لري؟ هغوی پاک کړئ. که دوی نه وي، خلکو ته ووايي، "دلته یو بشپړ توپیر دی، مګر تر اوسه مهم، موضوع".
د کيسې خبرونه وښایئ او مثالونه وکارئ ستاسو ښوونکی به د پام وړ وګرځي
د یو څو ځلې ډیرې شیان وړاندې کولو هڅه کولو سره، د ډیری وختونو بشري حقونو وړاندیزونه د لیدونکو او ورځني ژوند او کار سره تړاو نه لري. نو څه پیښ شي نو خلک دا نیت لري، د خبرو اترو په ترڅ کې وي، فکر وکړئ چې دا د دوی په اړه ندي، او هیڅ اقدام نه کوئ. دا پیشنهاد د دوی وخت او ستاسو ضایع کوي.
د دوی سره تړاو، د هغوی د عمل کولو کې مرسته کولو لپاره، خلک هغه نظرونو ته اړتیا لري چې په داستانونو او مثالونو کې ګرځي. د انسانانو مينه د داستانونو سره تړاو لري او د يادولو لپاره يې کار کاوه . له دې امله، لږ ټکي پټ کړئ - د ډیرو مثالونو سره ښه. او، هر کله چې امکان ولري، د دوی په ریاست او د دوی د ورځې په ورځ کار تجربه جوړ کړئ.
د هغه شیانو د کارولو په اړه چې تاسو یې شریک یاست شریک کړئ. که څه هم دا د خسارې ستونزه حل کول دي ، څنګه څنګه فیډرډ ورکړئ ، ستاسو د لید پلان لپاره څنګه لاسلیک کول، یا نوې اداره د زاړه یو څخه توپیر لري، کیسې بیان کړئ. پل ستاسو د موضوع او د دوی د ژوند او ګټو تر مینځ پاک کړئ.
ښکاره کړئ، خپل ځواب ویلو ته بسنه مه کوئ
انځور په ډیرو مواردو کې د زر زرو کلمو ارزښت لري. ویډیو د مؤثره اړیکو لپاره نارینه کیږي. د لاس رسی وړ ویډیو وسایلو په دې ورځ، هغه پیشینران چې ډیر متن یې کاروي اکثرا یې د بخښنې کاروي. دوی وايي، "مګر زه باید ډیر مشخص معلومات شریک کړم." یا، "زما مخاطبین به د دې توان ولري چې دا پیچلي مفکوره هضم کړي که زه یې ولیکم". نه، تاسو نه، او نه، دوی به نه.
تر هغه چې ستاسو هدف هليدلی نه وي، بې ځایه کړئ، او ستاسو مخاطبینو مخه ونیسي، او په بد حالت کې د سناریو اغیزه ونلري، متن یې پرې کړئ. دا په بریښنالیک ایمیل کې واستوئ، یا په ګوګل ډاټیک کې یې شریک کړئ. هغه انځورونه چې تاسو یې کاروئ د کیسې ملاتړ کولو ته اړتیا لري، نه ستاسو لیکنه. یو ځل چې تاسو د خپلې اصلي څرګندونو او د داستانونو او مثالونو لخوا ملاتړ شوي یو ښه سیسټم لرئ، نو یوازې باید تاسو د پریزنټشن وسیله پیل کړئ.
که نه نو، تاسو د خپلو سالیډونو سره پای ته ورسیږئ چې ستاسو د سپیکر یادښتونه د دوه ګونی دندې لپاره کار کوي. په دې حالت کې، تاسو باید د خپل ناظرین د وخت ضایع کولو پر ځای یوازې د پریزنټشن بریښناليک ولرئ.
ستاسو د نظر پوهولو له لارې حساسیت او اصلاح کول
یو ځل چې تاسو یو ښه پریزنټیشن جوړ کړی چې په منظمه توګه د خپل پیغام پیغام ملاتړ کوي، تاسو د آزموینې لپاره هر هغه ناستو ته چې درته خدمت کوئ درسره یوځای کړئ. تاسو کولی شئ خپل نقطه جوړه کړئ او بیا لوړې وغواړئ، "نو ولې تاسو دې ته پاملرنه وکړئ؟" او خپل ځواب د هغو لیدونکو لپاره تعقیب کړئ چې ستاسو په وړاندې وي. ستاسو د بازار موندنې ټیم غړي څه فکر کوي ممکن ستاسو د پراختیايي کارکوونکو اړتیاوو څخه خورا توپیر ولري.
په کلونو کې د ایپل، اورایکل، SAP، او T-Mobile په څېر په لسګونو سازمانونو کې د روزنې لپاره چمتو کول او وړاندیزونه کول، د پیغامونو یو ساده سایټ روښانه شوی. کله چې پیغامونه د ساده انځورونو لخوا وکارول شول او د یو متمرکز وړاندیز کونکي لخوا سپارل شوي و، چې کولی شي واضح ټکي چمتو کړي او د خپلو لیدونکو د ورځني ژوند سره اړیکه ونیسي، اړیکه ونیول شوه. او، دا د بیان کولو نقطه نه ده؟