وګورئ چې څنګه د شکایاتو 4 ډولونو ته ځواب ووایی
یو لوستونکي الندې پوښتنې وپوښتل: "که چیرې مدیران خپلې شکایتونه په پام کې ونیسي نو کار باید څه وکړي؟"
د بشري سرچینو ځواب:
ښه، د دې لپاره یو ځواب نشته. دا د هغه څه په اړه پورې اړه لري چې تاسو یې په پام کې نیولو سره او د شکایت له مخې ستاسو معنی لري. لومړی، اجازه راکړئ چې په پام کې ونیسو.
که تاسو خپل مالک ته لاړ شئ او ووایه، "مونږ د انوینٹری تعقیبولو لپاره پروسې کارول کیږي،" او ستاسو مالک یو څه غلا کوي او د انجوګانو د سمبالولو لپاره هیڅ شی نه کوي، دا ستاسو نظر نه کوي.
مګر، که تاسو ورته شکایت وکړئ، او هغه ځواب ورکوي، "زه پوهیږم، مګر د سیسټم د نوي کولو لپاره موږ 200،000 ډالرو ته اړتیا لرو او مالیه به یې اجازه ورنکړي،" هغه ستاسو نظر نه کوي. هغه هیڅ شی بدله نه کوي، مګر هغه سترګې پټ نه کوي.
زیاتره خلک داسې انګیرل کیږي چې که باس له هغه څه نه کوي چې تاسو یې غوښتنه کړې، تاسو به په پام کې ونیول شي. پورونه مکلف ندي چې د هر کارکونکي لخوا وړاندیز شوي بدلونونه رامنځته کړي، په حقیقت کې، څو ځله دوی نشي کولی د هغو دلیلونو لپاره چې تاسو یې نه پوهیږي.
اوس، راځئ چې د کومې شکایت په اړه خبرې وکړو. د شکایتونو څلور ډولونه شتون لري، او د هر یو سره تاسو باید کله چې په پام کې ونیول مختلف تاکتیک واخلئ.
د شکایتونو ډولونه
قانوني شکایتونه: که تاسو خپل سر ته شکایت وکړئ چې جین جنسی جنسي تیری کوي، یا سټی د OSHA مقرراتو څخه سرغړونه کوي، او ستاسو مالک تحقیق نه پېژني، نو تاسو دې مسلې ته زیاتوالي ته اړتیا لرئ. تاسو کولی شئ دا شیان ستاسو د باس باس یا د بشري منابعو څانګې ته راپور کړئ.
ډیری شرکتونه د پیژندل شوي تڼۍ کرښه لري چیرې چې تاسو کولی شئ قانوني قانوني سرغړونې راپور کړي، او تاسو کولی شئ دا هم وکړئ. که چیرته دغه سړکونه ستونزې حل نشي، تاسو کولی شئ چې دا اړونده دولتي ادارې ته راپور ورکړئ.
مګر، په فکر کې وساتئ، ځکه چې تاسو د کوم څه په اړه شکایت کوئ، پدې معنی نه ده چې دا د قانون څخه سرغړونه ده.
د مثال په توګه، که ستاسو د جنسي ځورونې شکایت د جین په اړه وي، "جین له ما څخه په یوه نیټه وپوښتل،" او دا دی، ستاسو د باس لپاره هیڅ شی نلري، د بل ځای پرته، "ښه، مننه."
دا یوازې یو سرغړونه ده که چیرې جین به د ځواب لپاره هیڅوک ونه اخلي یا تاسو سره په بل ډول چلند کوي ځکه چې تاسو نه ویلي. په ورته ډول، تاسو د حکومت تنظیم کولو څخه سرغړونې په توګه وګورئ کیدی شي په واقعیت کې نه وي - موږ اکثر وخت نه پوهیږو چې د پردې تر شا څه کیږي.
د شکایتونو پروسې: راځئ راځئ بیرته د انفرادي پروسې بیلګې ته ورسوو چې پخوانی وي. تاسو فکر کوئ چې دا به ښه وي. که تاسو یوازې وایئ، "د انټرنیټ بهیر ډک شوی!" تمه لرئ چې ستاسو مدیر تاسو ته پام نه کوي.
دا مناسب شکایت ندی، دا یوازې چټک دی. که تاسو خپل مدیر ته راشئ او ووایئ، "د انټرنیټي پروسه ډډه کوي، نو زه فکر کوم چې موږ باید A، B، او C ترسره کړو، دا یو مناسب شکایت دی. که ستاسو مدیر ستاسو وړاندیزونه پلي نکړي نو دا پدې مانا ندي چې هغه یو دی. سترګې پټول یا ستاسو وړاندیز حتی د کار وړ دی.
اکثرا، تاسو یوازې د سیسټم یوه برخه پیژنئ. تاسو خپله برخه وګورئ، او دا ده. نو، شرکت ممکن ستاسو نظریات پلي نکړي ځکه چې، په روښانه ډول، ستاسو نظرونه به کار ونه کړي - د ټولو اړخونو او پروسو لپاره اغیزمن شوي. یا دا ډیره بیه لري. یا، دوی یوازې نه غواړي.
دا ښايي ښکیل وي، مګر دا نه. شرکت نشي کولی هر هغه کارکونکي پلي کړي چې وړاندیز کوي. تاسو خپله ټوټه وویل، او تاسو د حل وړاندیز کړی، او بیا تاسو کولی شئ پریږدی. دا د هغه وړاندیز ډول ندی کوم چې تاسو زیاتیږي. ستاسو مدیر به دا ستاینه ونه کړي او تاسو به ښه ندی.
د کارموندلو شکایات. فکر مه کوئ چې ستاسو مدیر په سمه توګه پوهیږي چې تاسو ټوله ورځ کوئ؟ ستاسو مدیر شاید دا نه پوهیږي چې تاسو په بشپړه توګه له مینځه وړل کیږئ پداسې حال کې چې ستاسو همکاران هره ورځ YouTube ته ویډیو ګوري.
که تاسو په کار پیل کوئ، نو دا زما مدیر ته داسې وایه، "اوس زما په پلیټ کې A، B، C، D، D. زه د جمعې په ورځ ټول هغه کارونه تر لاسه کولو لپاره کوم مناسب لار نه لرم. کوم کوم لوړ لومړیتوب لري؟ "که ستاسو مدیر ووايي،" دا ټول کړئ، "تاسو کولی شئ د مرستې غوښتنه وکړئ.
که ستاسو مدیر هیڅ ډول مرسته نه کوي یا تاسو ته پاملرنه کوي، نو تاسو باید یو څو ګامونه واخلو.
- یو، ارزونه وکړي چې آیا تاسو د ریښتیا کار په اړه ریښتینې واقعیت لرئ که نه. ایا تاسو د ډیری وخت ګنډلو لپاره هم مصرف کوئ؟
- دوه، خپل ځان ته لومړیتوب ورکړئ. تاسو اړتیا لرئ چې معلومه کړئ چې کوم مهم کار دی او لومړی یې ترسره کړئ.
- دری، پریکړه وکړئ چې ایا تاسو غواړئ چې دا ژوند ژوند وکړئ.
هیڅوک تاسو ته په یوه ځانګړي دنده کې د کار کولو توان نلري. که چیرې د کار کولو بوخت نه وي تاسو څنګه غواړئ خپل ژوند ته ژوند وکړئ، نو د نوې دندې لپاره په نښه کولو پیل وکړئ. کله چې تاسو ومومئ، وتلو او وتلو.
په هرصورت، په یاد ولرئ چې که تاسو غواړئ په خپل مسلک کې پرمختګ وکړئ ، تاسو ممکن په اونۍ کې 40 ساعته کار ونکړئ . هغه خلک چې د کارګر زړو لوړ پوړ ته تیریږي معمولا په ښکته کې د خلکو په پرتله ډیر ساعتونه لري. دا ښه ده که تاسو خوشحاله یاست، تاسو یې یاست، شکایت نه کوئ کله چې تاسو هر ماښام د ماسپښین 5:02 نه وروسته دروازه ته روان شئ.
نور شکایتونه دا ټول شیان له ځانه سره لري ، "زما همکاران خوشبینه" ته "زه زما دنده نه لرم." دا هغه شیان دي چې تاسو اړتیا لرئ شکایت وکړئ . که ستاسو همکارۍ بوخت وي، تاسو کولی شئ مستقیم خپل همکار سره مستقیمه کړئ،)) زه په حقیقت کې دا نه پوهیږم چې دا ووایاست، مګر ما ولیدل چې تاسو غواړئ چې نور ډوډۍ وخورئ، یا یې پرېږدئ.
ستاسو مدیر په دې پوهیدلی چې دا سړی په بده مرغه بوخت دی، او هیڅ شی یې نه دی کړی، نو له دې امله خپل مدیر ته راوړي، هیڅکله هیڅ بدلون نه راځي. د "زما دنده نده،" ستاسو مالک نه غواړئ چې اوریدل شي. دا رغنده نه ده او دا یوازې څنډه ده. نوې دنده ومومئ.
د شکایتونو اساسي قانون دا دی چې که تاسو حل کولی شئ شکایت کول راوستلی شئ. که نه نو، دا یوازې خوله ده. د قواعدو په اړه شکایت کول، ستاسو د مناسب کار کولو یا ستاسو د همکارانو بد چلندونه یواځی غوڅول دي. غوږونه په واقعیت کې نه زغملیږي او ستاسو مالک باید سترګې پټې کړي.